to read complaints and reviews, or file yours. 
Nexus marka buhar makinesi nebulizatör cihazını R****** ayının ikinci haftasında Trendyol üzerinden Bursa İnegöl’de satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim. Kullandığım kısa süre içinde cihaz buhar vermemeye başladı, ayrıca aparat kısmı makineye tam oturmuyor, sürekli gevşiyor ve takılı kalmıyor.
Doktorumuz bu cihazı yağlı kullanmamız gerektiğini, özellikle bu şekilde fayda göreceğimizi söylediği için yağ damlatarak kullandık. Üründe sorun yaşayınca servise yönlendirildik. Servise gönderirken benden 250 TL kargo ücreti alındı. Ardından garanti kapsamı olmasına rağmen bu işlemin garanti dışı olduğu söylenerek yaklaşık 600 TL daha ücret talep edildi. Ürün şu anda hâlâ elime ulaşmadı.
Cihazı çok kısa süre kullanmış olmama ve doktor tavsiyesiyle hareket etmiş olmamıza rağmen hem çalışmayan bir ürünle hem de ek masraflarla karşı karşıya bırakılmamı haksız buluyorum. Ücret talep edilmeden, hiçbir ek bedel yansıtılmadan ürün bedelimin tamamen iade edilmesini ve bu süreçte alınan kargo ücretinin de geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Direct Nexus marka bir nebulizatör satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda arızalı olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine önce iade talebi oluşturdum, ardından da değişim talep ettim ancak ne iadem kabul edildi ne de ürün değişimi yapıldı. Ürünü şubat ayı...
Trendyol üzerinden Nazalya Store adlı satıcıdan 28 Şubat 2026 tarihinde bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü elime aldığımda kablosunun kırık olduğunu, içinden kötü ve ağır bir koku geldiğini, filtrelerinin ise sararmış ve kullanılmış halde olduğunu gördüm. Sağlığım için sadece su buharı kullanmak ...
Direct Sağlık Ürünleri’ne ait Nexus marka bir nebülizatörü yaklaşık bir yıldan biraz daha uzun süre önce Trendyol üzerinden theeczane satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor ve şarj olmuyor. Cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen sadece bir kez kullanabiliyorum, yakl...
Direct Nexus ® taşınabilir buhar makinesi aldım. Bir - iki ay içinde bozuldu ve buhar vermiyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım tamir ya da değişim talep ettim, fakat bu konu ile ilgili yardımcı olmadılar. Ürünü sattıkları firma arkasında durmuyor. Ürünü satana kadar garanti veriyorlar; biz sad...
Trendyol üzerinden Rastfarma Sağlık adlı satıcıdan aldığım Direct Nexus elektrikli burun aspiratörü ürününün çekiş gücünü çok yetersiz buldum. Ürün sadece çalıştırılarak denenmiş olup, bebeğimde ya da burnunda kullanılmamıştır. Hijyen kurallarını ihlal edecek hiçbir temas gerçekleşmemiştir. Bu nede...
Yorumlar