Trendyol Nebülizatör Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Kapanıyor

Direct Sağlık Ürünleri’ne ait Nexus marka bir nebülizatörü yaklaşık bir yıldan biraz daha uzun süre önce Trendyol üzerinden theeczane satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor ve şarj olmuyor. Cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen sadece bir kez kullanabiliyorum, yaklaşık 20 dakika sonra ikinci ilacı vermem gereken zamanda şarj tamamen bitiyor ve cihaz anında kapanıyor. Bu sorun satın aldığım ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.

Nebülizatörü arada sırada çocuğum için kullanmam gerekiyor; ancak cihazın şarjının bu kadar çabuk bitmesi tedavi sürecini zorlaştırıyor ve güvenle kullanamıyorum. Ürünün ilk günden beri bu şekilde problemli olması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse çalışır durumda yeni bir cihazla değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum.

Ürünün satışını yapan Direct Sağlık Ürünleri’nin ve Trendyol’da yer alan theeczane satıcısının bu konuda tarafıma yardımcı olmasını ve arızalı olduğu ilk günden beri belli olan bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yaparak süreci çözmesini rica ediyorum.