to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Riomi marka 3 in 1 6 litre kıyma makinesi, smoothie haznesi, hamur yoğurma, püre karıştırıcı ve mikser özellikli mutfak robotu satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay sonunda bozuldu ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden satıcıyla iletişime geçtim, ürünün arızası ile ilgili defalarca, onlarca video gönderdim. Her videoya ayrı ayrı bahanelerle cevap verildi, net bir çözüm sunulmadı. Ürün garantili olmasına rağmen bozulan parçayı ancak ücret karşılığında alabileceğim söylendi. Buna da razı olmama rağmen, ücretli parça talebime bile geri dönüş yapılmadı ve ürün ya da parça tarafıma gönderilmedi.
Yaklaşık 3 aydır bu süreç devam ediyor, mesajlarıma günler hatta haftalar sonra dönüş yapılıyor fakat sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmıyor. 9730731509 numaralı siparişime ait bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, garantili ürünümle ilgili tamir, parça temini ya da gerekirse ürün değişimi konusunda hemen dönüş yapılmasını istiyorum.
Benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
İletişim: 0553*****91
Ad Soyad: Mihriban
06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutudan eksik aparat çıktığını fark ettim. Ürün paketinde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Eksik parça nedeniyle Trendyol satıcısına başvurdum, ancak tarafıma eksik olmadığını ve ür...
09/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden hnk teknoloji satıcısından 10433102039 sipariş numarasıyla satın aldığım Riomi hamur yoğurma makinesi, ilk kullanımda çalıştırdığımız anda dumanlar çıkararak arızalandı. Ürün kesinlikle düzgün çalışmadı ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorunu satıcıya ve...
Riomi 3 in 1 6 litre kıyma makinesi cam smoothie hazne hamur yoğurma püre karıştırıcı mikser makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10588366627). Ürün elime 3 gün önce ulaştı ancak blender kapağı eksik çıktı. Trendyol müşteri hizmetlerine durumu ilettim, bana satıcıya ulaşmam için b...
Karaca Pro Multimax 6in1 mutfak robotunu Trendyol uygulamasındaki Trendyol mağazasından satın aldım (Sipariş No: tys2025010191491). Ürün ilk elime geçtiğinde boş şekilde çalıştırdım, herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık iki hafta sonra ilk kez içine malzeme koyup kullanmak istediğimde cihaz dönm...
Trendyol'dan almış olduğum mutfak robotu yaklaşık 5-6 ay içerisinde parçası bozuldu. Ben ürünü Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu alarak ürün analizine gönderdim. Ancak Talebim iade değildi analiz edilip ürünün onarılmasını veyahut parçasının değiştirilmesini talep etmiştim. Beni bir aydan fazl...
Yorumlar