Trendyol firma

18.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hikvision 512 GB SSD disk, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü garanti kapsamında göndermem gerektiği bildirildi ve ürünü Trendyol firmasına gönderdim. Ancak ürünüm tamir edi...

09 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Microsonic Smarttag2 Kılıfı ürününden 3 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 10410418813. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak beklemem gerektiği söylendi. Satıcı ise iade talebinin kend...

10 Nisan’da Trendyol üzerinden Crus Takı firmasından 10116728063 numaralı siparişi verdim. 2290 TL ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Crus Takı ile iletişime geçtiğimde stok olmadığı için ürünü gönderemediklerini kabul ettiler fakat herhangi bir iade işlemi ...

Trendyol üzerinden Thomax VSC28G model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda kapak kısmından hava kaçırma sorunu yaşadım. 3 haftadır çözüm bekliyorum. Ürünümün 2,5 yıl daha garantisi olmasına rağmen, firmanın müşteri hizmetlerine WhatsApp, Instagram ve telefon yoluyla ulaş...

Üç dört gün önce Trendyol'dan verdiğim sipariş bana teslim edildi diye mesaj geldi. Arandım 850 li numaradan evde misiniz. Evdeyim dedim, gelen giden olmadı üstüne bir de teslim edildi diye yazıyor. Bana gelen hiçbir şey yok ve bugünden beri arıyorum bir türlü kimseye ulaşamadım. Sürekli bir müzik d...

Trendyol sitesi aracılığıyla Habitatstore firmasından 12 adet (1 düzine - 1 paket) Tchibo Gold Selection öğütülmüş kahve satın aldım. 10400247886 numaralı siparişim (sürekli kullandığım ürün) mavi etiketli üründü. Yanlış ürün gönderildiğini düşündüğüm için, 9639932771 numarası ile teslim aldığım ürü...

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Sandaile Viyolet Beyaz Masa ve 4 sandalye siparişi verdim (#10363628404). Siparişim 21 Temmuz’da satıcı firma tarafından kargoya verildiği bilgisi iletildi, ancak bugüne kadar (Bursa) adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol alışveriş sitesinden 9607305374 teslimat kodlu (sipariş no: 10368001787) kırmızı cüzdanı, gel-al noktasında belirtilen süre içinde alamadığım için iade olması gerekirken Trendyol Express tarafından tarafımca alınmış gösterilip iade süreci başlatılmış. Ürün, 1 Ağustos'tan beri kargoda hareke...

Trendyol üzerinden 15 gün önce 99.899 TL ödeyerek ırmak motor elektronik satıcısından Arora Angel Pro marka bir motosiklet satın aldım. Ancak ürünle birlikte herhangi bir fatura veya evrak gönderilmedi. Defalarca faturamı talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir belge verilmedi ve bu nedenle motosikletin...

Trendyol üzerinden “Good Home” mağazasından almış olduğum “Lavi 107 cm tavan vantilatörü” nü kurduk ama bir türlü sallantısı düzelmedi. Çocuklar deprem sallanması gibi korktu. Işığı da hakeza onunla sallanıyor gözlerinizi bozacak bir hal alıyor. Artı serinletmedi alana da küçük gelmişti. Sadece bu s...

Merhabalar, 05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir kedi maması siparişi verdim. 15 kiloluk kedi maması Muğla ili Fethiye ilçesi Köyceğiz Market'ten sipariş edilmiştir. Siparişim oraya düştü ve Köyceğiz Market 07.08.2025 tarihinde kargoya verdi. Kargo şirketi Sürat Kargo’dur. Teslim tarihi 11.08...

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden İntersports mağazasından Crocs terlik siparişi verdim (#10413112010). Ödemeyi kredi kartı ile 1.555 TL olarak yaptım. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres Çanakkale-Bozcaada. Bugün 15 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Hem Trendyol hem d...

Trendyol üzerinden Primemax firmasından Carlinkit Tbox Lite s model ürünü, Hyundai i20 aracıma uygun olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aracımda denedim; ancak cihaz kesinlikle çalışmadı. Sorunun araçtan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için ürünü farklı bir araçta da ...

15 gün önce Trendyol üzerinden Koccler markasına ait bir yürüyüş bandı siparişi verdim (#10401783788). Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Takip ettiğimde ürünün dağıtıma çıktığını gördüm fakat bana ulaşan kimse olmadı ve ürün tekrar gönderici firmaya ger...

Trendyol üzerinden Erse Home isimli bir satıcı firmadan ufak bir doğum günü hediyesi eşya satın aldım. Gelen ürün eksik gönderildi ve tedarik edilmesi için başvuruda bulundum yaklaşık bir hafta bekletildikten sonra Trendyol tarafından iade kodu oluşturuldu. Trendyol firmasını aradım, firma ürünü ted...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10403043334 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürün arızalı olmasına rağmen ısrarla fatura kesilmemektedir. Fatura olmadan ürünün garanti kapsamına alınması veya iade işleminin başlatılması mümkün olmamaktadır. Trendyol’a defalarca başvurmama rağmen ...

Trendyol üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Raks wf 16 model vantilatör siparişi verdim. Ürün elime İstanbul Esenler’de ulaştığında kutunun sağı solu patlamış, yıpranmış ve özensiz bir şekilde paketlenmişti. Kutuyu açtığımda ise ürünün kırık olduğunu ve çalışmadığını fark ettim; motoru boşa dönüyor ve...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Kumtel çift kapılı 204L HTMF-210 model buzdolabı siparişi verdim. Ancak ürün haftalarca teslim edilmedi ve tahmini teslimat süresi de geçtiği için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 7350025023397761. Ürünü Erzincan/Çayırlı adresine sipariş etmiştim. İade taleb...

28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel KMPAC-7 model portatif klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 9552091378. Ürün bana ulaşmadan, taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle geri gönderildi ve teslim edilmedi. O günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Trendyol KZL Teknoloji firmasından TV box kutusu aldım, ürün bozuk çıktı. 34 gündür faturamı da kesmiyorlar. Ürünün içinde garanti belgesi de gelmedi. Satıcıyı arıyorum, beni engelledi. Trendyol ise her başvuruda 'Alındı, 3 gün bekleyin' diyor ve bu süreç 34 gün sürdü. 3 gün bekleye bekleye satıcı a...

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Arçelik tkm 9961 kahve makinesi siparişi verdim ve toplamda 16.998 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim 06.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sadece bir adet ürün gönderildi. Faturada da yalnızca bir adet ürün (8.499 TL) ye...

Marsel Oyuncak isimli firmadan elektrikli su tabancası satın aldım, ancak tabanca bozuk olarak geldi. Batarya için talepte bulunduğumda bana ithalatçı firmayı arayıp oradan talep edebileceğimi söylediler. Bizim stoğumuzda yok diye bir cevap verdiler, asla sorunu çözmek adına bir adım atılmadı. Trend...