to read complaints and reviews, or file yours.
01.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden depodanlastik firmasına 4 adet yazlık lastik siparişi verdim bir gün ...sonra satıcı firma ellerinde stok olmadığı için gönderemeyeceklerini siparişimi iptal etmem gerektiğini bildirdi bende siparişimi iptal etmeyeceğimi ürünlerimi göndermelerini isted
Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde bebek oyuncağı siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo adlı firma ile gönderil...di ve kargo hareketlerinde 31 Aralık sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Kargonun herhangi bi
Trendyol üzerinden kardeşim tarafından bana hediye olarak Metaquartz marka Massive ceviz Gold orta boy duvar saati alınd...ı. Ürün Aralık 2025 döneminde kargo ile teslim edildi ancak saat metal gövdesinden yamuk ve eğrilmiş şekilde geldi. Ürünü kurduğumuzda da bu yamukluk net şekilde belli oluyordu, bu
Trendyol üzerinden Bershka markasından aldığım askılı bluzun iadesiyle ilgi...li yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü sad
Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta ...kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu ve bandrollerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Tarafıma sıfır ürün yerine açıkça ayıplı ve kull
Çok uzun yıllardır Trendyol üyesiyim ve aynı zamanda Trendyol Plus üyesiyim. Aynı firmadan ( siveno) yaptığım en son 2 s...iparişim benden izin alınmadan iptal edildi. #10844874690 ve #10844851896. Bu yetkili üretici firma iptal ettikten sonra ürün fiyatlarını yükseltip satmaya devam ediyor. Bu hakkani
Trendyol’da satıcı firma yetkilisiyim. Müşterinin kullanıp iade ettiği bir bot ürününü, inceleme sonrası müşteriye geri ...gönderdim. Ancak Trendyol hem beni hem müşteriyi haklı bularak garip bir şekilde müşterinin aynı ürün için ikinci kez iade talebi oluşturmasına izin vermiş. Müşteri bugün tekrar i
07 Aralık’ta Trendyol üzerinden Aymobsan firmasından 2 adet çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram #10767437300.... Masalardan biri 12 Aralık’ta teslim edildi, diğerinin kargolanma tarihi uygulamada 20 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bugün 3 Ocak olması
Trendyol üzerinden, Eczacıbaşı’na ait bir marka olduğuna güvenerek Dynavit resmi satıcısından 25.11.2025 tarihinde Bigai...a adlı probiyotik ürünü satın aldım. Ancak ürünün faturası “Saldos” isimli, benim bilmediğim ve Eczacıbaşı ile bağlantısını anlayamadığım bir firma adına kesildi. Yeni doğan bir b
19.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satış yapan gmc Elektronik firmasından Philips 55oled908/12 model, 139 ekran ole...d televizyonu 51.900 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken 06.12.2025 tarihinde cihaz kendi kendine kapanmış ve bir daha açılmamıştır. 09.12.2025 tarihinde yet
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Uğur marka UAD 6012g SA3D siyah cam davlumbaz satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ol...masına rağmen, davlumbazın kapağını açarken amortisörü yerinden düştü. Amortisörü tekrar yerine takmak istedim ancak vidalar yerine oturmadığı için takılamadı ve vida yerlerinin ye
Trendyol üzerinden 10830751838 numaralı siparişimde satıcı firma ürünü hatalı ebatlarda gönderdi. Satıcıyla Trendyol üze...rinden görüştüğümde değişim yapabileceklerini ilettiler, bunun için elimdeki hatalı ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak iade sürecinde sistem sadece PTT Kargo ile iade kabul
Ürünüm, 26/12/2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 29/12/2025 tarihinde kargoya verilecekt...i. Kendilerine ve Trendyol'la iletişime geçmeme rağmen, kendilerinin bir şey yapamayacağını, benim firmayla iletişime geçmemi istiyorlar. Peki, bu durumda Trendyol'a nasıl güvenece
Neo Fit Kahve isimli firmadan Trendyol üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. 29 Aralık tarihinde elime ulaşan üründe,... komşunun ürünüyle karışıklık yaşandığını fark ettik. Ürün karışıklığını bildirip durumu açıklamamızın ardından firma tarafından gönderilen mesajlarda kullanılan üslup son derece r
7 Aralık 2023 tarihinde Trendyol adlı uygulama üzerinden satıcısı Trendyol olan Xiaomi Mi robot Vacuum mop2 Ultra siyah ...robot süpürgeyi aldım. 25 Haziran 2025 tarihinde lazer sensör hatası verip robot süpürge yönünü bulamamaya ve haritalama yapmamaya başladı. 28 Haziran 2025 tarihinde robot süpürgey
"Merhaba kargom 1 ocakta elime ulaştı. Şikayet var.com un gücü diyorum"
Trendyol üzerinden Aeka Mobilya satıcısından 22 Aralık 2025 tarihinde çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram ...#10813081264. Ürünün teslim tarihi geçtiği halde dolap tarafıma teslim edilmedi ve şu an itibarıyla 10 günlük bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte hem Trendyol hem de Aeka Mobilya ta
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onlinevitrin satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. 10...010421357 teslimat kodlu bu alışveriş için yaklaşık 20.800 TL ödeme yaptım. Ürün bana ayıplı/arızalı olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istememe rağmen satıcı doğrudan iade kab
16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sarf&Printer Teknolojileri adlı satıcıdan Stanley marka termos satın aldım. ...Ürünün orijinalliğinden şüphe ettiğim için Stanley’nin Türkiye distribütörü olan Kutupayısı ile iletişime geçtim ve ürünün orijinal olmadığını öğrendim. Bunun üzerine Trendyol ile
Bu ürün sahte, marka tescili Armada Alışveriş hizmetleri a. S. Ye aittir. Ayrıca tarım ve Orman Bakanlığından "gıda ile ...temas edebilir" onayı ve belgesi yoktur. Bu firma bunu nasıl satabiliyor ve Trendyol buna nasıl izin verebiliyor. Satışın hemen kapatılması gerekir.
Trendyol üzerinden satın aldığım ses sistemiyle ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün için iade tal...ebi oluşturdum, satıcı firma ile görüştüğümde iadeyi kabul ettiklerini ve para iadesini onayladıklarını açıkça belirttiler. Ancak Trendyol yaklaşık 4 Aralık’tan bu yana “inceleme
Trendyol üzerinden Guess marka bir kadın kol saati satın aldım. Alışverişlerimde genelde yaptığım gibi bu üründen de bir...kaç tane alıp denemek, beğendiğimi seçip diğerlerini iade etmeyi planlıyordum. Söz konusu saati yalnızca denemek amacıyla jelatinini çıkarıp koluma taktım, beğenmediğim için de kul
14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ellolita Shoes satıcısından “Mini içi kürk astarlı bej alçak taban bağcıklı raha...t kadın bot 37 numara” ürününü kızım için satın aldım. Ürünü almadan önce Trendyol uygulamasında “müşteriler mağazaya sor” bölümünden su geçirmez olup olmadığını sorduklarında satı