Kapağı Açılmış Ve Sıvısı Dökülmüş Toner Pad Ürünü İçin Yeniden Gönderim Veya Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden İnova İnteraktif firmasına ait “phlab kojiso kojik ve traneksamik asit 60'lı toner pad” ürününü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında kargo taşıması esnasında kapağının açıldığını ve tüm sıvısının kutunun içine döküldüğünü gördüm. Kutunun içinde ürünün kullanabileceğim herhangi bir sıvısı kalmamıştı.
Kullanılamaz halde teslim edilen bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aynı ürünün sağlam ve kullanılabilir yeni bir ürün olarak tarafıma yeniden gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 11164904173.

2 firmadan da dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ilişkileriniz takdire şayan. Böyle devam edin lütfen...

Trendyol üzerinden İnova İnteraktif'tan satın aldığım toner pad ürününün kapağı kargo sırasında açıldı ve içindeki sıvı döküldü, ürün kullanılamaz halde geldi. Değişim talep ettim ancak henüz bir gelişme yaşamadım ve markanın yaklaşımını duyarsız buluyorum.


















