to read complaints and reviews, or file yours. 
1/3 fiyatına bulduğum bir kitabi iade için geri gönderdim.
Trendyol firmasi aracı firma ve kurallarında geri iade olmadığına dair bir ifade yok.
Hatta iade bar kodu oluşturdular.
Çok küstahça bir telefon ile iade alınamayacağını ilettiler.
Kitap satıcıya geri gittikten sonra.
Trendyol'dan okul kitabı aldım, yanlış almışım. İade kodu oluşturup yolladım, geldiği aynı gün içinde yolladım fakat iadem kabul olmadı. Poşetten bile çıkarmamıştım, direkt olarak geri yollanıyor. Madem iade olmayacak, neden kod oluşturuluyor? Ayrıca açıklamada iade olabilir yazıyor. Her şey alana k...
Trendyol'dan aldığım kitabı çok daha uygun fiyata bulup iade etmek istedim. Yenisini aldım fakat bana iade kabul etmediklerini, kitabı kopyaladığımı söylediler. İade talebimi kabul etmediler. Artık sizden ürün sipariş vermeyeceğim. Bir de satışa yeniden sunulamayacağını yazmışlar, öyle bir şey yok.
Trendyol üzerinden çocuk kitabı satın almıştım. Aynı kitapları 4te bir fiyatına başka yerde buldum ve dolayısıyla iade etmek istedim. Ancak bana kopyalanabilir ürün olduğu için iade işlemini kabul edemeyeceklerini söylediler ve iade talebim kabul edilmedi. Bundan sonra Trendyol da kullanmayacağım.
Trendyol'da yanlış aldığım bir kitabı ambalajlı şekilde iade etmek için o kadar çaba verdim ki ve bir sürü görüşmeye rağmen iade olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda maalesef onlarda yardımcı olmadı. Böyle kurumsal bir firmanın 3 gündür beni bu kadar oyalaması çok yazık. Maalesef tüm yolları d...
Trendyol'dan bir kitap sipariş ettim. Fakat özel sebeplerden dolayı kitaba ihtiyacım kalmadı ve hiçbir deformesi de yok. Trendyol asistanla görüştüm 15 günü geçtiği için iade yapamayacaklarını söylediler. Satıcıyla iletisine geçtiğimde herhangi bir sorun olmayacağını iade edebileceğimi Trendyol'a bi...
Yorumlar