Faturam Tarafıma Ulaştırılmadığı İçin Ürün Değişimi Yapamıyorum

Aldığım ürün faturası Trendyol tarafından bana iletilmedi ve almış olduğum ürün değişimini yaptıramadım. Bu nedenle mağdur oldum. Firmanın tüm alternatifleri (başka mail adresim, SMS, WhatsApp v. B) söylememe rağmen faturayı tarafıma ulaştırmamaları da işlem için fatura kesilmediği düşüncesi oluştur...


