Cros Butik’ten Tech Takımı Eksik Ve Kalitesiz Gönderildi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Cros Butik’ten Instagram üzerinden “tech takımı” olarak geçen bir altüst takım sipariş ettim. Siparişimi 3 gün önce verdim ve 1500 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak kargo elime ulaştığında takımın sadece alt kısmı gönderilmişti, üst parça hiç yoktu.

Üründe hem eksik gönderim var hem de gelen ürünün kalitesinden memnun kalmadım. Yaşadığım bu sorunu Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen şu an mesajlarıma hiç cevap vermiyorlar ve muhatap bulamıyorum.

Eksik ve kalitesiz gelen bu ürün için ödediğim 1500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.