to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’ta Erken Kapı Çağrısı Ve Kapı Değişikliği Sonrası Şeffaf Olmayan Gecikme
15 Ocak 2026 tarihinde saat 14:35’te Esenboğa Havalimanı’ndan Kıbrıs’a olması planlanan PC1884 seferi için Pegasus ile yaşadığım gecikmeyi ve süreçteki tutarsızlığı paylaşmak istiyorum. Uçuş için kapıya erken çağrıldık, kapıda beklerken bir anda başka kapıya yönlendirildik. Yeni kapıya geçtiğimizde ise uçağın daha yeni boşaldığını gördük ve kalkış saati gelmiş olmasına rağmen hiçbir hareket yoktu.
Şu an en az 1 saat gecikme olacağı söyleniyor. Sorduğumuzda da sebep olarak “kuş çarpmış” deniliyor; ancak bu tür açıklamalar, özellikle yolcular gereksiz yere erken kapıya çağrılıp bekletilirken, samimi gelmiyor ve sanki uçak zamanından önce kalkacakmış gibi bir algı yaratılmaya çalışılıyormuş hissi veriyor.
Pegasus’un bu tarz düzensiz ve şeffaf olmayan bilgilendirme süreçlerinin artık klasik hale geldiğini düşünüyorum. Yolcuların gereksiz yere erkenden kapıya çağrılıp bekletilmeden, gerçekçi ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu yaşanan gecikmeye ilişkin tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum. PNR numaram 1L2YMM’dir.
Pegasus'luk bir durum değil ki kapı değişikliği vs. Havalimanı ve kule ile alakalı olan bir durum uçuşlarda güvenlik en ön planda olduğu için en ufak durum da bile bekleyebiliyoruz maalesef ama buna kimse bir şey yapamaz yoksa emin olun Pegasus'ta uçuş operasyonunun gecikmesini istemez.