Trendyol fatura talebi

19 Nisan’da Trendyol üzerinden Gurur Tekstil adlı satıcıdan bir tencere seti satın aldım, ürün 22 Nisan’da elime ulaştı.... Setin bir tenceresinin kapağı kusurlu çıktı, bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Satıcı, kusurlu kapağı fatura adresine kargolamam gerektiğini, kargo kendi...

01.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden kurumsal satıcı olan “Epinn” mağazasından “Google Play Hediye Kodu Goo...gle Hediye Kodu 250 TL” adlı ürünü 11281120224 sipariş numarasıyla 250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen dijital kodu kullandığımda, kodun yalnızca 100 TL değerind...

31.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaptığım 1.278,02 TL tutarındaki işlem için e-arşiv fatura kesilmesini talep ...ettim, sistem üzerinden de talep oluşturdum. 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Adisyon n...

Trendyol aracılığıyla Ashley Joy markasının çok satanlar bölümünde 1. Sırada yer alan argan yağını sipariş ettim. Ancak ...siparişim elime ulaştığında, bana fiyatı daha ucuz olan farklı bir argan yağı gönderildi. Fatura üzerinde Ashley Joy adına düzenlenmiş, fatura tarihi 01.06.2026, fatura numarası as...

Trendyol üzerinden Gelecek Bizde isimli satıcıdan 6 Mayıs 2021 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünün garanti işlemi içi...n faturaya ihtiyaç duyduğumdan dolayı bugün Trendyol uygulaması üzerinden faturamı talep ettim. Ancak hesabıma yüklenen faturanın bana ait olmadığını, yanlış bir faturanın sisteme ...

Trendyol üzerinden “Ege Bebek” satıcısından “Egelite Kız Bebek Yazlık İnterlok Fitilli Kumaş Çiçek Baskılı Müslin Şortlu... altüst Bebek Takımı” sipariş ettim. Siparişi 11 Mayıs’ta verdim, ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi. Paketi açıp kumaşına ve bedenine bakarken, kıyafetin içindeki kumaş etikette yaş b...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “Malibu Real Blue Vintage Indigo Mavisi Jean Pantolon 1010152-87779” ürününü 9 Eylü...l’de teslim aldım. Ürünü o tarihten bu yana yalnızca belli aralıklarla kullandım. Kısa süre içinde sol kalça kısmında, dikiş çizgileri boyunca belirgin bir deformasyon oluştu, sağ ...

Trendyol üzerinden Akt Kozmetik satıcısından 10864647933 sipariş numarası ile Bioderma Atoderm İntensive Baume 500 ml po...mpalı ürünü yaklaşık 700 tl ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladığımda kıvamının çok sulu, kokusunun farklı olduğunu ve cildimde yoğun kaşıntı yaptığ...

Trendyol üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiğim Philips marka epilasyon cihazı 16 Mayıs 2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürünü alır almaz daha kutunun dışından bile orijinal olmadığını, sahte bir ürün olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini arayarak ürünün orijinalliğ...

9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Germany Technology adlı satıcıdan yaklaşık 1.899 TL’ye 220 volt mazot aktarma p...ompası satın aldım. Ürünü sadece bir kere su çekmek için kullanabildim; sonrasında pompa tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine hemen iade sürecini başlattım ve süreci Trendyol...

Trendyol üzerinden Karaca Vantuz Power kablosuz dikey süpürge satın aldık. Ürün kısa süre içinde hem şarj sorunu çıkarma...ya başladı hem de borusu çatladı. Şu an süpürge sağlıklı şekilde çalışmıyor ve garanti kapsamında tamir ettirmek istiyoruz. Elimizde Karaca’ya ait garanti belgemiz mevcut, ayrıca ...

Trendyol üzerinden Sepettebul mağazasından verdiğim 8432274458 numaralı siparişimde faturam yanlış ürün üzerinden kesild...i. Siparişimde yer alan asıl ürün yerine farklı bir ürüne fatura düzenlenmiş durumda ve bu hata yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Sorunu fark edip faturayı kontrol ettiğimde, sipariş...

Trendyol üzerinden Grand Latte Sima marka kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünle birlikte 50 adet kapsü...l hediye olarak geleceği belirtilmesine rağmen bana yalnızca 10 adet kapsül gönderildi, kalan kapsüller tarafıma ulaştırılmadı. Ürünüm 15 Mayıs tarihinde teslim edildi, ancak vaat ...

Trendyol üzerinden 2025 yılı Temmuz ayında yaklaşık 5.915 TL ödeyerek Kiwi 4325 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi satın ald...ım. Satın almayı yaptığım hesabın bağlı olduğu e-posta adresini daha sonra sildiğim için şu anda o hesaba erişemiyorum ve bu nedenle ilgili sipariş faturasına ulaşamıyorum. Hesabın...

Trendyol platformu üzerinden 11088007715 sipariş numarası ile “C*** D****” isimli, faturada ismi H**** E**** olarak görü...nen satıcıdan çocuk seyahat yastığı satın aldım. Ürünü 28 Mart tarihinde 850 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Ürünü sadece denemek ve kontrol etmek için açtım, aktif olara...

6 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden okaoda marka bir araç yıkama tabancası satın aldım. Ürün 7 Mart 2026...’da teslim edildi ancak ürünü ilk kez 12 Mayıs tarihinde kullanma imkanım oldu. Kullanmak istediğimde üründe yeterli basınç oluşmadığını ve beraberinde gelen akülerden birinin şarj...

Trendyol üzerinden Sportoutlet mağazasından ayakkabı alışverişi yaptım, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sipariş...ime ait fatura hâlâ kesilmedi. Sipariş numaram #11126766357’dir. Fatura ile ilgili hem Trendyol’a hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım. Trendyol, satıcıya ulaşamadıklarını, istersem ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 18 Şubat tarihinde Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay... içinde bozuldu ve ben de Trendyol’un kestiği faturayla birlikte 28 Nisan’da teknik servise gönderdim. Teknik servis, Trendyol’un kestiği faturayı kabul etmeyip, cihazın seri numa...

24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcıdan iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11168966129, teslim...at PTT Kargo ile kp06331819083 takip numarası üzerinden İstanbul Ataşehir’deki iş yerime gönderildi. 27 Nisan Pazartesi günü saat 12.11’de, öğle arası iş yerinde olmama rağmen karg...

Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı aracılığıyla 16 Aralık 2025 tarihinde 1.767 TL bedelle Stanley marka bir termos sat...ın aldık. Ürün kısa süre içinde kırıldı ve hem bu sebeple hem de bazı detaylar nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığına dair şüphe oluştu. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçt...