Belirsiz Belgeler Ve Tutarsız Red Yanıtları Mağazamızı Sürekli Engelliyor
"Şikayet var ekibine göstermiş olduğu şeffaf ve detaylı destek için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü"
"Şikayet var ekibine göstermiş olduğu şeffaf ve detaylı destek için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü"
Trendyol üzerinden Enc Home satıcısından ürün görselinde taş gri renkte görünen ve bu renge güvenerek satın aldığım sand...alyeyi 07.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürün görseldeki taş gri renkle hiçbir şekilde örtüşmüyor, bana gönderilen sandalye neredeyse beyaza yakın, çok açık krem renkt


12 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Moolisa isimli satıcıdan “Bera Abiye Pudra Pembesi” adlı ürünü sipariş etti...m. Ürün 14 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştığında, kol bileği kısmında dikiş hataları ve sökülmeler olduğunu, iç kısımda kalması gereken kumaş artıklarının dışarıda olduğunu görd




Trendyol üzerinden Elmas Elektronik isimli satıcıdan Philips Lumea brı951/03 epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ul...aştığında kontrol ettiğimde cihazın orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün farklı yollardan temin edilip sadece kutuya yerleştirildiği çok belli, içinden ne garanti belgesi çıktı n


2 Ağustos 2026 tarihinde www.trendyol-milla.com üzerinden verdiğim 11499238871 numaralı siparişimde yer alan ürünler içi...n, 24.08.2026 tarihinde yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoya verdim. Ürünler 28.08.2026 tarihinde firmanın deposuna u
Trendyol üzerinden pivotexpert (Pivot Elektronik ve Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.) adlı satıcıdan Logitech Brio 105 we...b kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün yalnızca olağan bir gözden geçirme amacıyla bilgisayara bağlayarak görüntü kalitesini test ettim. Üründe hiçbir fiziksel hasar veya
Trendyol üzerinden Crow's Tech satıcısından Super 8 Bit Retro Atari oyun konsolu satın aldım. Ürünü 31 Temmuz tarihinde ...teslim aldım. İlk teslimatta kollardan biri çalışmıyordu ve ürün arızalı çıktı. Ürünü servise gönderdim ancak servis sonrası tekrar elime ulaştığında aynı sorun devam ediyordu, çal
Trendyol üzerinden Mango mağazasından verdiğim 11494073585 numaralı sipariş...ime ait fatura için 28 Ağustos Cuma gününden beri uğraşmama rağmen hala fat
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka epilasyon cihazı hem sipariş ettiğimiz üründen bir miktar farklı olarak t...eslim edildi hem de kısa süre içinde arızalandı. Ürünün garanti sürecini başlatmak istiyoruz ancak 3 defa fatura talep etmemize rağmen tarafımıza fatura gönderilmedi ve satıcıya da
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabının e-faturası tarafıma iletilmediği için yaklaşık 5–6 gündür iade işlemini gerçe...kleştiremiyorum. Sipariş numaram 11520380681, teslimat numaram ise 10780465182’dir. Uygulama üzerinden e-fatura talebi oluşturmama rağmen sistemde “Bu teslimat için daha önce oluş
Trendyol üzerinden buevin satıcısından Fakir Alina Clean buharlı temizleyici ürününü 11 Temmuz tarihinde yaklaşık 3.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Temmuz’da teslim edildi, 15 Temmuz’da “beğenmedim” gerekçesiyle, yani cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve 16 Temmuz’da ürünü kargoya
Trendyol üzerinden 2.900 TL’ye bir dolap satın aldım. Ürün ayıplı çıkmasına rağmen haftalardır yaşadığım mağduriyet hiçb...ir şekilde giderilmedi. Ürünün kurulumu için ayrıca 1.000 TL ödeme yaptım. Üründeki kusur nedeniyle önce satıcı firmayla iletişime geçtim. Firma, kusurlu parçanın/ürünün tarafıma
24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol e-Fatura sisteminden, adımı taşıyan e-Arşiv faturası e-postaları tarafıma ulaştı. Bu ...tarihte Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmam nedeniyle durumdan şüphelenip hesabıma girmeye çalıştığımda, bilgim dışında hesabımın oturumunun kapatıldığını ve h
Trendyol üzerinden yaklaşık iki saat önce 51.000 TL tutarında bir termal kamera satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra... satıcıdan fatura talep ettim ve tarafıma e‑Arşiv fatura gönderildi. Ancak gelen faturada T. C. kimlik numaramın yer almadığını gördüm ve bu durumun düzeltilmesini istedim. Satıcı
21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal müşteri olarak buharlı temizleyici satın aldım. Kurumsal faturam tarafım...a iletilmediği için ürünü iade etmek istediğim halde sistemi kullanarak iade oluşturamadım. Fatura için defalarca destek talebi açmama rağmen, uzun süre herhangi bir sonuç alamadım
Trendyol üzerinden Dinç Thermal Rulo satıcısından 6.08.2026 tarihinde 50’li olarak 3 koli, toplam 150 adet pos rulosu sa...tın aldım. Kurumsal kullanım için aldığımızdan sipariş esnasında özellikle Trendyol’un sunduğu kurumsal fatura seçeneğini işaretleyerek şirket adına fatura talep ettim. Toplamda 44
19.08.2026 tarihinde Trendyol’a kayıtlı e-posta adresime dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. tarafından gön...derilmiş gibi görünen “e‑Arşiv faturanız” konulu bir mail geldi. Ancak ben bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Mailin gerçekten Trendyol’dan mı yoksa sahte bi
Moen Global’dan ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. S...atıcıdan bu belgeleri talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi ve halen fatura ile garanti belgesine sahip değilim. Ürünün boyutu büyük olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi o
Yaklaşık bir yıldır Trendyol’da aynı tedarikçiden düzenli olarak ürün alıp satış yapıyorum. 04.08.2026 tarihinde son kes...ilen faturam için “sahte fatura” teşhisi konularak hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden mağazam kapatıldı. Mağaza adım Dermoplas’tır. İlgili faturayı Gelir İdaresi Başkanlı
Trendyol üzerinden Finluxs marka 80 litrelik termosifonu satın aldım ve ürün 1 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile tarafıma... teslim edildi. Teslimattan sonra ürünün faturası tarafıma gönderilmediği için satıcıdan fatura talebinde bulundum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde fatura iletilmedi. Bu süreçte
Trendyol üzerinden satış yapan Lora Jewellery satıcısından 15 Ağustos 2026 tarihinde 10 gram külçe gümüş satın aldım. Ür...üne 2.975 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürün 17 Ağustos 2026 tarihinde 10767200191 teslimat numarasıyla teslim edildi. Ürünü açtığımda, ilanda gösterilen görselle bana gönde



23.11.2023 tarihinde Trendyol sitesi aracılığıyla Luxell marka Airfrey XXL model hava fritözü satın aldım. 8021211403-18...48471585 numaralı bu siparişe ait faturam, defalarca talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi. 2023’ten bu yana hem Trendyol’u hem de satıcı firma Yunusoğulları Dayanıklı Tüketim
Trendyol üzerinden Vothoon 5 Metre Endoskop Yılan Video Kamera ıos ve Android Uyumlu LED’li 8 mm Sert Kablo 2 MP kamera ...ürününü, canlı destek üzerinden özelliklerini teyit ederek ve onaylayarak, sipariş numarası 11496630458 ile aldım. Ürün 14.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açıp denediğ

"Teşekkür ederim hata güzel telafi edildi halloldu kolay gelsin"