Trendyol eksik

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar markalı rujlar sipariş ettim. Bu ürünlerden sadece bir tanesini açtığım için onu iade etmedim, diğer ürünleri iade ettim. İade sürecinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, iade edilmesi gereken tutardan kesinti yapıldığını sonradan hesaplayarak k...

Trendyol üzerinden Tuftati Diyet Bar Sağlıklı Yaşam isimli yerden 10818348738 numaralı siparişle 16:52’de ızgarada özel soslu tavuklu kestane mantarı siparişi verdim. Ödemesi 1000 küsur lira olan bu sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tesl...

Trendyol eksprese İade için Teslim ettiğim ürün, Trendyol tarafından paketten çıkmadı eksik ürün gönderimi sebebi sunularak iptal reddedildi. Oysaki ben kargocuya teslim ettiğime eminim, kargocu alıp depoya götürdüğüne emin. Depoya geldiğine dair kayıt olduğunu söylüyorlar. Ama bende ne ürün var ne ...

Trendyol Milla’dan satın aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram #10783875078 olan bu ürün için tarafıma 322 TL iade edilmesi gerekirken hesabıma yalnızca 287 TL yatırıldı. Aradaki 35 TL’nin neden kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durumu bugün fark ettim ve henüz Trendyol...

Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişimde hem yanlış ürün gönderimi hem de eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişim yaklaşık bir hafta önce teslim edildi. Gelen pakette ürünlerden birinin rengi yanlış gönderilmişti, ayrıca siparişimde yer alan parçalardan biri de hiç gönderilmemişti. Sipariş numar...

23.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Kocaeli İzmit’te bulunan Burger King (D****) şubesinden menü siparişi verdim. Siparişimde olması gereken hamburger paketimin içinden çıkmadı, menü eksik gönderildi. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile defalarca görüştüm ve eksik ür...

Trendyol üzerinden İds Güvenlik firmasından 3 Kasım tarihinde güvenlik kamerası sistemi satın aldım. Sistemdeki iki kameranın warm ledleri çalışmıyordu, ayrıca gönderdikleri trafo da vaat ettikleri gibi 10–15 Ah olması gerekirken 5 Ah olarak gönderilmişti. Kameralardan birinin görüntüsü de bozuk çık...

Rocashome mağazasından Trendyol aracılığıyla 1 Aralık 2025 tarihinde 10749620794 numaralı siparişle Rocashome 85 × 150 cm Traverten Yemek Masası Sabit Loft Model 36 mm kalınlık (sadece masa) satın aldım. Siparişim, tarafıma belirtilen teslim tarihinden geç, 13 Aralık'ta ulaştı ve masanın ayağı hatal...

Trendyol üzerinden Mobilyabazarı adlı satıcıdan satın aldığım yatak odası takımım, 28 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi; ancak ürün eksik ve bazı parçaları kırık olarak geldi. Teslimat sonrasında eksik ve kırık parçalarla ilgili satıcıyla iletişime geçmeme rağmen, yaklaşık bir ay boyunca “Pazartesi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Razer Blackwidow v3 Yeşil Switch Türkçe mekanik oyuncu klavyem bozulduğu için ürünü 21 Şubat 2025 tarihinde yetkili servis olan Providyo firmasına garanti kapsamında gönderdim. 18 Mart 2025 tarihinde ürün için değişim ya da para iadesi kararı verildi. Trendyol (kendi...

Trendyol'dan satıcı, Trendyol'un olduğu için 4 adet Puma ayakkabı satın aldığımda, kargo bana geldiğinde paketten 3 adet ayakkabı çıktı. Trendyol'a yazdığımda ise kargoyu tam gönderdiklerini iddia ediyor; iade etmeye kalktığımda da eksik ürün diye beni suçlamaya kalkıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı ...

Trendyol üzerinden aldığım yapboz ürününde eksik parça sorunu yaşıyorum. Ürünü bugün, 23.12.2025 tarihinde yapmaya başladığımızda bazı parçaların olmadığını fark ettik. Sipariş numaram 10806820491’dir. Eksik parçalar nedeniyle yapbozu tamamlayamıyoruz ve ürün amacına uygun kullanılamıyor. Uygulama ...

Trendyol’dan aldığım iki üründen birini iade etmek istedim. Ürünleri alırken kargo ücreti ödememiştim, ancak iade aşamasına geldiğimde sistemde kargo ücreti çıkınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kargo ücreti ödememem gerektiğini, istersem iade işlemini kendisinin başlatabileceğin...

Trendyol üzerinden Kılıfteks satıcısından 17 Aralık’ta iki adet ütü masası kılıfı siparişi verdim, 20 Aralık’ta kargom elime ulaştığında ise paketten yalnızca bir adet kılıf çıktığını gördüm. Ödemesini yaptığım iki üründen biri eksik gönderildi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazılı olarak ilet...

Trendyol elit üyelik puanlarımın hesaplanmasında hata olduğunu düşünüyorum. Son 3 aylık dönemdeki alışveriş ve yorumlarıma göre kendi hesabımı yaptığımda puanım yaklaşık 1900 olarak çıkıyor; ancak Trendyol sisteminde puanım 1525 olarak görünüyor. Aradaki farkın özellikle yaptığım yorumlardan kazanıl...

Trendyol üzerinden 14 Aralık tarihinde bahçe balkon takımı satın aldım ve 4.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 15 Aralık’ta kargoya verildi, ürünün desisi büyük olduğu için tarafıma iki paket şeklinde gönderileceği bilgisi paylaşıldı. İlk paket elime ulaştı ancak ikinci paketi...

Trendyol’da satıcı olarak yer almaktayım. 10709688110 numaralı siparişimde, alıcıdan gelen iade kargosunda Mc 5056 I Expertchef ürünümün kutusu tamamen boş olarak tarafıma ulaştı. Ürün eksik iade edildi, kutunun içinde hiçbir şey yoktu. Konu ile ilgili Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, a...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 17.40 civarında Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza Mevlana Şubesi’nden 2 adet orta boy sarımsak kenarlı pizza siparişi verdim. Her iki pizza için de ayrı ayrı 15 TL, toplamda 30 TL sarımsak kenar farkı ödedim. Ancak bana gönderilen 2 pizzanın da klasik kenarlı olduğun...

Trendyol üzerinden Navicars adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde araç multimedya teybi satın aldım (sipariş no: 10046636387). Satıcı, ürün açıklamasında ve mesajlarında “Uconnect verilerine ekrandan ulaşabilirsiniz” diyerek bu özelliğin varmış gibi yanıltıcı bilgi vermiştir. Daha sonra yaptığım araştı...

Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde 10.731.429.762 numaralı siparişimle Casper Nirvana s100 model bir bilgisayar satın aldım. Ürün ilanında ışıklı klavye olarak tanıtılmıştı ancak elime ulaşan bilgisayarda bu özellik yoktu. Bilgisayarı iş yerimde kullanmak için aldığım için ilk aşamada bu durumu...