Trendyol’da Eksik İade Tutarı Sorunu
Trendyol Milla’dan satın aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram #10783875078 olan bu ürün için tarafıma 322 TL iade edilmesi gerekirken hesabıma yalnızca 287 TL yatırıldı. Aradaki 35 TL’nin neden kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu durumu bugün fark ettim ve henüz Trendyol müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. İlk kez böyle bir eksik iade ile karşılaştığım için hem şaşkın hem de mağdur oldum.
Trendyol’dan, bu siparişte eksik yatırılan 35 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kesintinin gerekçesi varsa bunun açık şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
















