to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde Toyota Corolla 2019 ve üzeri için kapı ve bagaj eşiği koruması siparişi verdim. Sipariş numaram 10934424273. Ürün görselinde hem kapı içi eşiği koruması hem de bagaj eşiği koruması bulunmasına rağmen, paketten sadece kapı içi eşiği koruması çıktı, bagaj eşiği koruması gönderilmedi.
Durumu Trendyol’a bildirip eksik parça için talepte bulunduğumda, tedarik edilemeyeceği ve sadece iade oluşturabilecekleri söylendi. Bunun üzerine, kargo şirketinin bana uzak olduğunu, bu yüzden mağduriyet yaşamamak için ürünün evimden teslim alınmasını ya da Yurtiçi Kargo ile iade göndermek istediğimi belirttim. Ancak sadece Aras Kargo ile çalıştıklarını, başka kargo şirketiyle işlem yapamayacağımı, Aras Kargo’ya kendim götürmem gerektiğini ilettiler.
Trendyol’dan eksik gönderilen parça için ücret iadesi talep ettiğimde de bunu yapamayacaklarını söylediler. Sonuç olarak, hem eksik ürün göndermeleri hem de iade sürecinde kargo konusunda hiçbir esneklik tanımamaları nedeniyle mağdur oldum ve sattıkları ürünün arkasında durmadıklarını düşünüyorum.
Eksik gönderilen bagaj eşiği korumasının ücretinin iade edilmesini, eğer bu yapılmayacaksa da ürünün adresimden teslim alınarak iade sürecinin mağduriyet yaşamadan tamamlanmasını talep ediyorum.
16 ve 17 Kasım 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden bazı ürün siparişlerim olmuştur. Ancak kargo firması Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle kargoları teslim almadım ve ürünlerin iade edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...
11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden market ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak teslimat süreci boyunca adresime hiçbir kurye gelmedi. Durumu öğrenmek için Aras Kargo ile görüştüğümde gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Bugün ise herhangi bir bilgil...
Trendyol’dan 29.12.2025 tarihinde satın aldığım ısıtıcı, tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 08.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile görüşerek iade talebi oluşturdum ve kargo görevlisi adresten gelerek ürünü teslim aldı. Bu işlemden sonra ise şu anda ne hasarlı ürü...
Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde deri ceket siparişi verdim. Siparişim 10758797841 numaralı ve Aras Kargo ile hızlı teslimat kapsamında görünmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Benim rızam dışında, ürün evime getirilmeden şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yenide...
Toyota 
Yorumlar