Eksik Sarımsak Sosu, Red Edilen İade Ve Yetersiz Canlı Destek

25.03 tarihinde saat 02:35 civarında Trendyol üzerinden PizzaLazza’dan iki adet pizza siparişi verdim. Siparişte özellikle sarımsak sos talep etmeme rağmen siparişim soslar eksik olarak teslim edildi.

Eksik ürün nedeniyle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Ardından Trendyol canlı destek ile de görüştüm fakat bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.

Eksik gönderilen sarımsak soslar için, bu siparişe ödediğim toplam 533 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür eksik ürün durumlarında müşterinin yanında olunmasını bekliyorum.