Trendyol donuyor

8 Ağustos Cuma günü saat 17.45 civarında, Küçükçekmece Atakent Mahallesi 4. Cadde TOKİ Fulya Sitesi evleri alt güvenlik yol kenarında Trendyol kuryenizle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ben site sakini olarak eve dönerken, 34 ** plakalı Trendyol kuryesi, karşı şeritten gelmesi gerekirken ya...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Fakir TVL90S model elektronik ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp fişe taktım; ancak cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor ve kendi kendine dönüyordu. Ürün arızalı geldiği için hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletiş...

Diamont Baby Classik bebek arabasını Trendyol üzerinden aldım. Ürünü aldığım günden beri ön tekerleği dönmüyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve ilk günden itibaren böyle bir problem yaşamam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Müşteri...

Trendyol üzerinden Javelin Collection satıcısından 42 beden omuzları parlak taşlı abiye bluz satın aldım. Ancak ürünün bedeni olmadı ve Trendyol’dan aldığım iade kodu ile iki kez Yurtiçi Kargo üzerinden iade göndermeye çalıştım. Her iki denememde de kargo “adres hizmet alan dışı” gerekçesiyle bana g...

Trendyol'dan bir teknolojik ürün aldım. Teknik servis onaylı iade belgem var. 15 günlük iade süresi dolduğu için iade kodunu müşteri hizmetlerinden almam gerekiyordu. Destek talebi oluşturdum, belge fotoğrafı istediler ve inceleyip geri döneceklerini söylediler. 30 Temmuz'da talebim oluşturuldu, tam...

Trendyol üzerinden 10382401339 numaralı siparişimdeki kupalar ve eşofman altı dahil olmak üzere, tüm alışverişlerimde ürünlere yaptığım yorumlar sürekli olarak “yorum reddedildi” şeklinde geri dönüyor. Bu durumu yaklaşık 1 senedir yaşıyorum ve hiçbir yorumum yayınlanmıyor. Konu hakkında Trendyol mü...

Trendyol internet sitesindeki “Bitti Bitiyor” satıcısından Xiaomi Redmi 13 marka telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, telefonun dokunmatiğinin yavaş çalıştığını, sesinin boğuk olduğunu ve cihazın sürekli olarak çabuk ısındığını fark ettim. Satıcıya başvurduğumda, iadeyi kabul etmeyip ür...

16 gündür çözümsüz kalan sorun – Destek ekibinden şikayetçiyiz Merhaba, dc1132e1, 17dcdbc3 ve 54b27c8f numaralı talepler aynı soruna işaret etmektedir. Ancak defalarca bildirmemize rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmamış, bu nedenle 2a542d24 numaralı dördüncü talebi açmak zorunda kaldık. İlgili...

Trendyol'dan techaway adlı satıcıdan Gamenote GK52 RGB gaming profesyonel oyuncu yayıncı mikrofonu satın aldım. Ürün bana geldiğinini ertesi günü iade talebi oluşturdum. Ürün dışarıdaki sesi çok yansıttığı için ve ürünü beğenmediğim için geri gönderdim. 05.08.2025 tarihinde Trendyol tarafından taraf...

Trendyol'dan Plus üyeliği aldım geçen ay, ilk üyeliği Youtube.com Premium üç aylık vs hediye veriyordu. Kodu girdim Youtube.com adresime kullandım 1 ay. Ayın sonunda kendiliğinden normal hesaba dönmüş premiumdan çıkmış. İki defa Trendyol'a yazdım. Şikayet oluşturdum olumsuz dönüş yapıldı. Nasıl saçm...

Merhaba, Trendyol üzerinden indirimde olan iki adet ürün sipariş verdim fakat ürün, kargo taşıma aşamasında zarar gördüğü için tekrar satıcıya dönüyormuş. Haliyle, istersem tekrar sipariş verebileceğim söylendi fakat ürünü sipariş verdiğim zamanki fiyat ile şu anki fiyat arasında iki kat fark var. Y...

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol dan sipariş verdim. Son teslim tarihi 28 Temmuz'da olmasına rağmen ürün İstanbul 'dan İzmir'e gelmedi. Sürat Kargo' yu aradım. En kısa sürede döneceklerini söyleselerdi 3 kez daha aramama rağmen. 4 Ağustos'a kadar dönüş olmadı. Hadi bu Sürat Kargo zaten bunu hep yap...

Trendyol, yaşadığım sorun hakkında hiçbir çözüm sunmadı. Aynı zaman diliminde kızıma aldığım deniz kızı kostümünü iade için gönderdiğimde, Trendyol kargo benim beyaz Stradivarius pantolon iademi karıştırdı. Deniz kızı kostümü satan yere beyaz Stradivarius pantolon, Stradivarius'a ise deniz kızı kost...

02/06/2025 tarihinde Philips epilasyon cihazı aldım. Trendyol'dan cihazım teslim edildi ancak faturam gönderilmedi. Ürünüm arıza verdi. Trendyol'dan fatura gönderilmesi için talepte bulundum, 3 gün içinde döneceklerini belirttiler. Bugün 5. gün, sürekli yazıp aramama rağmen kimse ilgilenmedi. Fatura...

Ben Trendyol'dan Dyson Airwrap™ Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti (parlak nikel ve parlak bakır) aldım. Ürünün içinde sigortası ve faturası yoktu. Bunlar için ayrı ayrı kayıt oluşturdum ve sigortası için yetkili firmaya başvurdum. Ancak, ürünü sattıktan sonra kaybolduğu gerekçesiyle sigortasını bana...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bol Sos Döner (Atatürk şubesi) adlı işletmeden sipariş verdiğim yemeğin ardından ciddi şekilde rahatsızlandım. Aynı gün içerisinde mide bulantısı, kusma, halsizlik ve baş dönmesi şikayetleriyle sağlık kuruluşuna başvurdum ve doktor tarafından besin zehi...

6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'dan, Trendyol satıcısı adı altında Pierre Cardin markalı beyaz bir çanta sipariş verdim. Temmuz ayının sonlarına doğru açtım paketi. Sadece birkaç kere kullandım. Ürünün orijinal olduğu iddia edilmesine rağmen sahte gibi köşelerden kararmaya başladı. Başta elbisem mi ...

Merhabalar, Trendyol'dan 8 temmuzda verdiğim sipariş hakkında hala çözüm bulunamadı. Ne ürünümün nerede olduğu, ne de kargo firması bilgisi şikayet etmeme rağmen bildirilmedi! Trendyol bu konularda daha şeffaf olması lazım. Geri dönüşleriniz hiç tatmin edici değil.

Trendyol uygulamasından 28 Mayıs tarihinde mfa Gold Store satıcısına #10242726827 numaralı sipariş oluşturdum. Sipariş içeriğinde 2 li 2 adet ve 6 adet Taski Clonet deterjan satın aldım. 2 Haziran tarihinde tarafıma 8 adet deterjan teslim edildi. Toplamda 10 adet ürün olması gerekiyordu. Bu eksikliğ...

Kolay Gelsin kargo firmasından teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden 14.07.2025 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 22.07.2025 olan, teslimat numarası 9591941951 ve kargo takip numarası 255366500710 olan elektronik ürün içeren siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin değeri 1369 TL’dir ...

Bak şu an her şey kapalı, bak dönüyor bak şimdi, bak basıyorum, bak soğutucu açtım, bak dönmesine basıyorum, bak gene dönüyor bak, her türlü dönüyor.

25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Sipariş No: 10357533527 ürün iadesi için randevu oluşturdum. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kargo görevlisi gelmedi. Bu durumu Trendyol Asistan’a ilettim, ayrıca iade süresinin dolmak üzere olduğunu da belirttim. Ancak bu uyarımı dikkate almayarak sadece “ge...