to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasından teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden 14.07.2025 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 22.07.2025 olan, teslimat numarası 9591941951 ve kargo takip numarası 255366500710 olan elektronik ürün içeren siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin değeri 1369 TL’dir ve teslimat adresim Gaziantep’tir. Adreste bulunmama rağmen teslimat için herhangi bir girişim olmadı.
Kargo takip sisteminde, kargom dört kez dağıtım şubesine gelmiş ve her seferinde tekrar çıkış şubesine gitmiş görünüyor. Buna rağmen hiç teslimat denemesi yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Şube olarak belirtilen adreslerde gerçek bir şube yok ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün değil. Sadece Şikayetvar’a yaptığım başvurunun ardından arandım, ancak sadece kargonun içeriği soruldu ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Trendyol siparişim olan bu kargonun en kısa sürede sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı bir aksiyon ve dönüş bekliyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 258686543473 numaralı siparişimle beş adet ürün aldım. Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildiği görünüyor fakat ürünler kesinlikle bana ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep Nurdağı ve alıcı olarak T**** Y**** adına sipariş verdim. Yaşadığım b...
29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim valiz siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyordu. Siparişim en son 29 Ağustos’ta hareket halinde olarak göründü, o tarihten bu yana kargonun nerede olduğu bilinmiyor ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli’dir. B...
14 gündür Kolay Gelsin kargo ile gönderilen Trendyol siparişim (Sipariş Kodu: 256785747918) tarafıma teslim edilmedi. İzmir şubesinden çıkış yapan ve Gaziantep adresime teslim edilmesi gereken 2.893 TL tutarındaki ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargo şirketiyle de...
10429310168 numaralı Trendyol siparişim, ertesi gün Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve 18 Ağustos’ta dağıtıma çıktı. Ancak o gün teslimat yapılmadı. Ertesi gün de gelmeyince kargo firmasını aradım, adrese pin hatası verdiklerini ve 20 Ağustos’ta tekrar dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. 20 Ağ...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ürünün eve teslimatını bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bir haftadır ne kargo elime ulaştı ne de teslimat gerçekleşti. Kargo teslim numaram: 253922758469. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...
Yorumlar