Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Dört Kez Şubeye Gidip Geri Dönüyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Kargom Dört Kez Şubeye Gidip Geri Dönüyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
30 Temmuz 11:14
189

Kolay Gelsin kargo firmasından teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden 14.07.2025 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 22.07.2025 olan, teslimat numarası 9591941951 ve kargo takip numarası 255366500710 olan elektronik ürün içeren siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin değeri 1369 TL’dir ve teslimat adresim Gaziantep’tir. Adreste bulunmama rağmen teslimat için herhangi bir girişim olmadı.

Kargo takip sisteminde, kargom dört kez dağıtım şubesine gelmiş ve her seferinde tekrar çıkış şubesine gitmiş görünüyor. Buna rağmen hiç teslimat denemesi yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Şube olarak belirtilen adreslerde gerçek bir şube yok ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün değil. Sadece Şikayetvar’a yaptığım başvurunun ardından arandım, ancak sadece kargonun içeriği soruldu ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Trendyol siparişim olan bu kargonun en kısa sürede sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı bir aksiyon ve dönüş bekliyorum.

Bekir
30 Temmuz 17:38

15 gün sonunda teslimatım gerçekleşti fakat yanlış ürün gönderildi, Trendyol firmasından bir an önce bu durumu düzeltmesini istiyorum, bir ürün sipariş verdim pişman oldum, 1369 TL değerindeki ürün yerine 689 TL değerindeki ürün gönderildi, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Firmalar Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğba
07 Ekim 22:03
173

Kargom Kayıp, Çözüm Yok: 1619 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi!

Sude
12 Eylül 14:13
438

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Egehan
01 Ekim 15:47
169
kargo-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-2.jpg

Kargo Teslim Edilmiyor, İade Ve Destek Süreçleri Mağduriyet Yaratıyor

Merve
27 Ağustos 15:02
556
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Cevapsız Müşteri Hizmeti

Hüseyin
17 Eylül 20:39
188
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri