Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Sürecinde Kargo Engeli Ve Ücret İadesi Bekleyişi

profile
07 Ağustos 2025 11:28
293

Trendyol üzerinden Javelin Collection satıcısından 42 beden omuzları parlak taşlı abiye bluz satın aldım. Ancak ürünün bedeni olmadı ve Trendyol’dan aldığım iade kodu ile iki kez Yurtiçi Kargo üzerinden iade göndermeye çalıştım. Her iki denememde de kargo “adres hizmet alan dışı” gerekçesiyle bana geri döndü ve ürün satıcıya ulaşmadı. İlk iade girişimim 26.07.2025 tarihinde oldu ve yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor.

Sipariş numaram: 10367365736. Ödemeyi kredi kartı ile 1825 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün Trendyol iade garantisi kapsamındaydı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana beklemem gerektiği ve süreci destek talepleri üzerinden takip edebileceğim söylendi. Fakat 01.08.2025’ten bu yana destek talebim “çözüm 8 saatte” aşamasında takılı kaldı ve son 24 saattir ilerleme kaydedilmiyor.

Ücret iademin gerçekleşmesini ve ürünün sorunsuz şekilde satıcıya ulaşmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Trendyol’dan Cevap Alamıyorum

profile
10 Eylül 2025 22:36
1.232

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
Cahıde
15 Ekim 2025 16:02
175
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 12:36
1.600
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Satın Aldığım Ürünler Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
26 Ağustos 2025 22:18
263
indirimli-satin-aldigim-urunler-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg
indirimli-satin-aldigim-urunler-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Süreci Yüzünden Ücretim İade Edilmiyor!

profile
28 Ağustos 2025 12:15
2.744
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri