to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bir teknolojik ürün aldım. Teknik servis onaylı iade belgem var. 15 günlük iade süresi dolduğu için iade kodunu müşteri hizmetlerinden almam gerekiyordu. Destek talebi oluşturdum, belge fotoğrafı istediler ve inceleyip geri döneceklerini söylediler. 30 Temmuz'da talebim oluşturuldu, tam bir hafta geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlanmadı. 3 gündür talep süresi 8 saat olarak görünüyor. Defalarca canlı desteğe yazdım, ancak hâlâ çözüme ulaşmadı. Sadece belgedeki yazı okunup iade kodu verilecek, yani bir haftadır bekliyorum. Daha ne kadar beklemem gerekecek? Gerçekten üzücü bir durum, sözde 4 günde sonuçlanıyordu.
Trendyol'dan aldığım ürün yanlış gönderildi, iade talebi oluşturdum fakat 1,5 aydır ürün teslim alınmıyor. Trendyol beş tane iade kodu gönderdi fakat hâlâ sonuç alamadım, tahsilatlar ise devam ediyor. Trendyol ile yazışıyorum, '3 gün içinde çözümlenecek, acil kodu girdik' gibi açıklamalar yapıyorlar...
Trendyol üzerinden aldığım 2 üründen biri eksik gönderildi. Müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle hem eksik ürün talebi hem de iade talebi oluşturdum. Ancak oluşturduğum ilk talep “Trendyol ile görüşün” denilerek kapatıldı. Trendyol üzerinden tekrar başvurmama rağmen 1 haftadır tek bir geri dönüş bile...
Trendyol üzerinden sürekli alışveriş yapmaktayım. Yanlış olarak aldığım ürünlerden 1 tanesini iade etmek için telefon hattını aradım. Ancak müşteri temsilcisi 15 günlük iade süremin dolduğunu söyledi. Ben de dolmadığını ürünün 15 gün önce elime geçtiğini söylediğimde, evet ürünü 15 gün önce sabah 11...
Trendyol'dan 1,5 ay önce aldığım sonrasında vakti geçmeden iade faturasını keserek ve bunların fotoğrafını sisteme yükleyerek iade başlatmama ve uygun şekilde kargolama yapmama rağmen 1 ay iade inceleniyor durumda ve iade ödemem gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım 3 gün içinde sonuç...
Ürünümü iade ettim, ancak iade işlemi uygulamada görünmüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda, 15 günlük iade süresinin dolduğunu söylüyorlar. O halde, iade kargo kodumun geçerliliği nasıl devam ediyor ve ben o kodla kargoya ürünü verebiliyorum? Madem ürünün tesliminden itibaren 15 gün geçince iade a...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 195 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.544 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.492 
İade 34.865 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.709 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.602 
Teslimat 13.783 
Yorum 1.257
Yorumlar