to read complaints and reviews, or file yours. 
İrva Collection’dan 27 Şubat’ta havale/EFT ile 393,50 TL tutarında, tek bir sipariş için ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin alınıp alınmadığını sormama rağmen, bana sipariş numarası ancak 4 gün sonra iletildi. Bu süreçte “işleminiz alındı mı, sipariş oluşturuldu mu” şeklindeki sorular...
İrva Collection internet sitesinden yaptığım alışverişin ürünleri 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün iade ederek 25.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile firmaya teslim edildi. Firma WhatsApp üzerinden iadenin 1–10 iş günü içinde yapılacağını bildirdi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen...
6 Mart tarihinde İrva Collection internet sitesinden #23964 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini kartla online olarak yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo mesajı ya da bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiği...
27 Şubat’ta irva Collection’un kendi internet sitesi üzerinden toplam 572 TL tutarında takı siparişi verdim. Sipariş numaram #23292 olmasına rağmen bugün 12 Mart ve hala ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma dönüş yapılmadı, herhangi b...
İrva Collection’dan 14 Şubat tarihinde kendi internet siteleri üzerinden toplam 1000 TL tutarında takı siparişi verdim ve ödememi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilme...
21 Şubat tarihinde İrva Collection adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden #22951 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 628,80 TL ödeme yaptım. Siparişimde toplam 11 adet ürün bulunmaktadır. Siparişi verdiğim tarihten bu yana yaklaşık 15–16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilme...
8 Şubat 2026 tarihinde İrva Collection isimli takı aksesuar sitesinden 1.060 TL tutarında, 22184 numaralı siparişi verdim. Normal bir teslimat süresi beklerken, 13 Şubat’a kadar siparişim kargoya verilmediği için kendilerine yazdım, Sevgililer Günü dolayısıyla gecikme olabileceği söylendi, ben de an...
"Ay bugün arayıp yoğunluk olduğu için geciktiği siparişimde ki bir ürününde tedarik edilip kargoya verileceği söylendi. WhatsApp da da yoğunluk olduğu için mesajımı göremedikleri için özür dilediler. Bu arada arayan kişi de çookk tatlıydıı bu hafta içinde siparişimin kargoya verileceği hatta kendileri de hediye koyacaklarını söyledi💓"
İrva Collection’dan 10 Şubat’ta 22303 numaralı siparişimle birlikte toplam 17–18 adet kolye, bileklik, küpe ve charm satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 958 TL olarak yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, ne kargo bilgisi ne de ürünlerin...
"Beyefendi çok nazikti teşekkür ederim"
18 Şubat’ta İrva Collection web sitesi üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ...
"Marka sahibi benimle iletişime geçti çok güzel şekilde konuşup çözdük çok nazik ve kibardı çalışan hanımefendinin işten çıkarıldığını söyledi ellerinize sağlık tekrar teşekkür ederim"
"Firma sahibi kibar bir dille ulaştı sorun çözüldü teşekkür ederim"
12 Şubat’ta İrva Collection üzerinden 750 TL tutarında takı siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda 7-12 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ...
14 Ocak 2026 tarihinde İrva Collection’dan çeşitli kolye ve bilekliklerden oluşan bir takı alışverişi yaptım. Toplam 1.018,40 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #21388’dir. Ancak üzerinden 43 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte fi...
12.02.2026 tarihinde saat 17.41’de İrva Collection’dan takı siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımdan 645,75 TL olarak çektikleri halde ne sipariş n...
İrva Collection’dan kolye, bileklik ve charm ürünlerinden oluşan siparişimi (#22379) verdim ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünlerim henüz kargoya dahi teslim edilmedi. Pazartesi günü firmayla iletişime geçtiğimd...
"Teşekkürler hal oldu"
İrva Collection internet sitesi üzerinden 7 Ocak tarihinde yaklaşık 514 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 21058. Aradan yaklaşık bir ay...
İrva Collection’dan 2 Ocak’ta verdiğim #20899 numaralı takı siparişim 21 Ocak’ta elime ulaştı. Kargonun geliş süresi zaten oldukça gecikmişti; bunun üzerine paket geldiğinde son derece özensiz bir şekilde hazırlanmış olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise hem istemediğim ürünlerin gönderildiğini, he...
"Bizzat işletme sahibi iletişime geçerek özürlerini ve WhatsApp destek hattında çalışan arkadaşa genel olarak iş bilmezliğinden dolayı yaptırım uyguladığını iletti ayrıca ücret iade sürecimi hızlandırdı kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum iadem eksiksiz bir şekilde gerçekleşti"
İrva Collection’dan 22 Ocak’ta kolye, bileklik, yüzük vb. Takılardan oluşan bir sipariş verdim. Daha sonra vazgeçtiğim için kargo çıkmadan iptal etmek istedim ancak iptal sırasında sürekli bahaneler üreterek beni oyaladılar ve 31 Ocak’a kadar iptal işlemiyle uğraşmak zorunda kaldım. 31 Ocak’ta sipar...
