Siparişim Günlerdir Kargoda Bekliyor, Çözüm Sunulmuyor

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wandoo isimli firmadan satın aldığım ütü, 21 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. 1136419312424...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wandoo isimli firmadan satın aldığım ütü, 21 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. 1136419312424...

17.07.2025'de Trendyol üzerinden, mecra Home dekorasyon tekstil san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından, 80X150 cm ölçülerinde 3 adet Kilim satın aldım. Sipariş numaram 10359621982, teslimat numaram 9599310592 ve fatura numaram mce2025000042111’dir. Ürün bedeli olan 1.708,38 TL’yi kredi kartımın 6002 il...

26 Ekim saat 19:00 civarında Trendyol üzerinden Little Caesars firmasından 3 adet orta boy pizza siparişi verdim (#10631081638). Siparişimin teslimatı için Denizli Kınıklı Cumhuriyet Sitesi adresimi detaylı şekilde kuryeye tarif etmeme rağmen, kurye adresi bulamadı ve siparişim teslim edilmedi. Şarj...

18 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim 10605844936 numaralı Bolu siparişim, 3 gündür Sürat Kargo'nun Horozlu Denizli şubesinde bekletiliyor. Kargo sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben aramasam haberim bile olmayacaktı. Sürat Kargo'yu aradığımda, eleman eksikliği nedeniyle tesli...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Atozgrup satıcısından Eswt cihazı siparişi verdim ve 16 Eylül’de ürünü teslim aldım. Ancak ürünle ilgili bir sıkıntım olmamasına rağmen, faturası tarafıma iletilmedi. Muhasebecim faturaları işlemek için istediği halde, 3 gündür faturayı bekliyorum ve sisteme de yüklenm...

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2193,83 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim (#10580015052). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar...

18/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden B**** A*'ın "Postayla Gelen Deniz Kabuğu" adlı kitabını banka kartımla satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi, ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş geçmişimde "sipariş başarısız" uyarısı görünüyor ve ürün tamamen kaybolmuş durumda. Kita...

10 Ekim civarında Trendyol üzerinden aldığım Lenovo k11 tablet arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz hemen kargoya verdim ve durumu bildirdim. Kargo iki gün sonra ürünü teslim aldı. Tableti hiç açmadan, olduğu gibi Nethouse firmasına geri gönderdim. Ben birebir değişim talebinde bulu...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden 10586269948 numaralı siparişimle bir eşofman satın aldım. Ancak ürün hiç kargoya verilmediği halde, Trendyol sisteminde Aras Kargo ile “kargonuz yolda” şeklinde sahte bir takip linki gönderildi. 17 Ekim itibarıyla hâlâ ürün elime ulaşmadı ve kargo şirketiyle yaptığım gö...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Halkalı Deniz Kurabiye’den 620 TL tutarında bir pasta siparişi verdim. Sipariş ettiğim pastanın görseliyle bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı, görseldekiyle uzaktan yakından alakası olmayan bir pasta geldi. Benzer sorunları daha önce de ...
10 Ekim’de teslim edilmesi gereken Myniture Home & Living Festival TV Ünitesi Q3017-1 Parlak Beyaz Minifiks adlı ürünüm, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Denizli Pamukkale. Ürünün acilen elimde olması ger...

Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 9809305940 takip numaralı siparişim, Denizli Pamukkale adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı ve tes...
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından Casual deri spor ayakkabı (teslimat numarası: 9798793455) siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 2.034,99 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Denizli. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine r...

Deniz Botanik’ten Trendyol üzerinden barış çiçeği siparişi verdim (#10576956423). Bugün teslim aldığımda bitkinin hem solmuş hem de kökünden kırılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kutunun içindeki topraklar her yere dağılmıştı. Ürün açıklamasında çiçekli olarak gönderileceği belirtilmişti ancak bana gelen...

20 Eylül'de Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan 7 numara bebek bezi siparişi verdim (sipariş numarası: 10526219056). Toplamda 5 paket sipariş etmeme ve faturada da 5 paket görünmesine rağmen, bana sadece 1 paket teslim edildi. Sipariş tutarı ise 3777 TL idi. Eksik teslimat sonrası sat...

Trendyol üzerinden Enza markasına ait Fiore berjer satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Enza firmasının sadece PTT Kargo ile anlaşması olduğu bilgisini aldım. Ancak ürün 100 desi üzeri olduğu için PTT Kargo ürünü kabul etmedi ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Öncesinde Trendyol müşteri hizme...

11.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden Deniz Sound Garage mağazasından iki ayrı Mobass MB 8 model hoparlör takımı sipariş ettim. Son aldığım takımda bir hoparlör boğuk ses verdiği için 22.09.2025 tarihinde Trendyol’un web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettim, a...

Bestway Hydraforce sup paddle board ürününü 10436783059 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden frocx isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda çocuklar havuzda kısa süreli olarak kullandı. İkinci kullanımda ise denize çıkardığımızda ürün dikiş yerlerinden patladı. Top...
Trendyol üzerinden 12 Temmuz’da Stradivarius cüzdan (#10308266166), 29 Temmuz’da Penti deniz ayakkabısı (#10368354075) ve 22 Eylül’de H&M elbise (#10517725660) siparişleri verdim. Tüm ürünleri indirim döneminde satın aldım ve ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim (cüzdan: 320,34 TL, deniz ayakka...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden heilber power adlı satıcıdan 5.450 TL’ye Böhrer marka Jet 100 hidrofor set pompa (750 watt, 1 HP, 24 litre İtalyan kafa, 3 kat 3 daireye uygun) sipariş ettim. 19 Eylül 2025 saat 14.00’te Denizli/Çardak ilçesinde ürünü teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürü...

Lorelm markasına ait iç giyim kategorisinde görünen bir ürünü Trendyol üzerinden 10459949768 sipariş numarasıyla, Denizli ilinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ten rengi kumaşının iç gösterdiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, ürünün iç giyim kategor...

Trendyol üzerinden, satıcı Deniz Teknoloji aracılığıyla Xiaomi 14T model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 10361454169). Ürünü yaklaşık 45 gün önce teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 27.400 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün kutusunda garanti belgesi vardı ancak orijinalliğinden şüpheliyim. ...
Trendyol üzerinden frocx satıcısından Bestway marka deniz botu satın aldım (#10454660586). Sipariş ödemesini kredi kartı ile 24.450 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün yanında, ıslak imzalı ve kendi adıma (T. C. Kimliğime) kesilmiş faturasının gönderileceği belirtilmişti. Ancak tedarik paketi gönderil...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 10417855684 sipariş numarasıyla Kargolife adlı kargo şirketine teslim edildi. Ürünün 22 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargolife müşteri hizmetleriyle defala...