to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026'da, 10.01.2026 tarihinde Cupra Formentor aracımı Cupra City Garage’dan teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra sonradan gönderilen hediye bileklik kutusunun içinde bileklik ve anahtar kılıfı için hazırlanmış bölmeler bulunuyordu. Ancak kutunun içinde sadece bileklik vardı, anahtar kılıfı yerinde yoktu.
Durumu bayiye sorduğumda, anahtar kılıfının artık kaldırıldığını söylediler. Kutunun üzerinde ve içinde anahtar kılıfı yeri hâlâ görünür durumdayken ürünün gönderilmemesi, Cupra gibi köklü bir markaya hiç yakışmadı. En azından içerikte yer almayan bir ürünün bölmesi kutudan kaldırılmalıydı.
Bu nedenle, bu tür hediyelerde içerik ile sunulan kutu tasarımının birbiriyle uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini, müşterilerin bu şekilde hayal kırıklığı yaşamamasını ve bu durumun marka tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum.
13 Aralık 2025 tarihinde vw, Skoda, Seat, Ticari, Dod Yetkili Bayisi olan Altur Otomotiv'in Yenibosna/Basın Express şubesinden sıfır kilometre Cupra Formentor satın aldım. Satış sonrası teslimat aşamasında satış temsilcisi G***** G****** tarafından araçla ilgili evraklar imzalatıldıktan sonra, aracı...
4 Kasım 2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak şubesinden sıfır kilometre Cupra Terramar satın aldım. Satış esnasında, araçla birlikte tarafıma Cupra bileklik ve anahtar kılıfı verileceği, ancak o an stokta bulunmadığı için bu ürünlerin daha sonra kargo ile adresime gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Arada...
28.11.2025 tarihinde Cupra Formentor model aracı Bursa’daki Arca bayinizden 0 km olarak satın aldım ve teslim işlemlerim aynı gün içinde tamamlandı. Satın alma öncesinde, sorumlu satış yetkilisine yakın zamanda herhangi bir kampanya veya indirim olup olmayacağını özellikle sordum. Ancak 02.12.2025 ...
10 Eylül 2025 tarihinde Doğuş Otomotiv’den Cupra Formentor model aracımı teslim aldım. Ancak teslimat sırasında aracın trafik kiti ve paspası verilmedi. Görevli personel, bu eksiklerin daha sonra tarafıma ulaştırılacağını belirtti ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. B...
Doğuş Otomotiv’e; 2023 yılı aralık ayında Şanlıurfa Vimsa Cupra bayinden Formentor modeli araç satın aldım. Alım sonrası katıldığım memnuniyet anketinde belirtilen hediyeler tarafıma ulaşmadı. Şikayetvar.com platformunda yer alan birçok şikayette de belirtildiği gibi müşteriler arasında ayrım yapıla...
Yorumlar