Koton Mağazasının Deneme Kabininde Temizlik Eksikliği

Bugün Koton mağazanızda deneme kabinine girdiğimde karşılaştığım manzara son derece rahatsız ediciydi. Kabinin zemini kirliydi ve yerde bırakılmış askı bulunuyordu. Müşterilerin birebir temas ettiği bir alanın bu kadar bakımsız ve denetimsiz olması Koton gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor.
Deneme kabinleri temel hijyen kurallarının en sıkı şekilde uygulanması gereken alanlardır. Bu durum, mağaza personelinin gerekli kontrolleri yapmadığını ve mağaza düzenine yeterince önem verilmediğini açıkça göstermektedir. Bir müşteri olarak bu koşullarda alışveriş yapmak zorunda bırakılmak kabul edilemez.
Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili mağaza hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını bekliyorum. Aksi halde markayı tercih etme konusunda ciddi bir güvensizlik oluştuğunu belirtmek isterim.
Koton Müşteri İlişkileri











