to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim civarında Trendyol üzerinden aldığım Lenovo k11 tablet arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz hemen kargoya verdim ve durumu bildirdim. Kargo iki gün sonra ürünü teslim aldı. Tableti hiç açmadan, olduğu gibi Nethouse firmasına geri gönderdim.
Ben birebir değişim talebinde bulundum, ücret iadesi istemediğimi ve ürünün kızım için acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak bana tekrar bozuk bir ürünü gönderdiler. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca asistanla muhatap olabiliyorum, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Ek olarak, beni Antalya’daki servise yönlendiriyorlar fakat ben tamiratı kesinlikle kabul etmiyorum. Sıfır aldığım ürünün onarılmasını değil, talebim doğrultusunda sağlam ve sorunsuz bir şekilde birebir değişimini istiyorum.
Sipariş/teslimat numaram: 9816528765
Teslimat adresim: Denizli/Sarayköy, Atatürk Mahallesi, Şehit Halisdemir Caddesi
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, sağlam ve sorunsuz bir tabletin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan (#10566251133) Lenovo TAB k11 model tablet satın aldım. Ürün Bartın’daki adresime ulaştıktan sonra, kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen tableti açmak istediğimde ekran sadece grimsi şekilde aydınlandı, hiçbir şekilde yazı, resim veya logo gelmedi. Satıcıya durumu ilettim, şar...
Trendyol’dan aldığım tablet çalışmıyor, 6 gündür destek alamıyorum. Trendyol’dan sipariş ettiğim Lenovo TAB TB311FU (Sipariş No: 10348163282) tablet ilk açılışta sadece bir kez “Lenovo” logosunu gösterdi, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç çalışmadı. Ne şarj alıyor, ne ekran görüntüsü, ne ses,...
Geçen hafta Trendyol üzerinden The North Store satıcısından Lenovo Tab10 model bir tablet satın aldım. Siparişi salı günü verdim ve ürün perşembe günü elime ulaştı. 4546 TL ödeme yaptım. Ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda şarj olmadığını fark ettim ve hiç kullanamadım. Durumu Trendyol müşteri hizme...
15 Kasım tarihinde satın aldığım ve 15 Kasım'da kargoya verilen ürünüm (Aynı il içinde teslimat) 11 gündür teslim edilmedi. Herhangi bir kargo hareketi de görüntülenemiyor. Trendyol'dan siparişin iptalini talep ettim ve ücret iadesi istedim. 4 gündür hala sorun çözülemedi. Kargo firmasından dönüş be...
Trendyol'dan 20 Ağustos tarihinde almış olduğum elektronik ürünü 1 kez deneyip memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürün elektronik olduğu için ...
Lenovo-Motorola Telefon 
Yorumlar