Trendyol da kargo

14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Balera krem, 17 Kasım’da Trendyol Express ile Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, kutunun içindeki jelin yaklaşık yarısının kargo poşetine dökülmüş olduğunu ve ürünün kırık geldiğini gördüm. Sipariş numaram: 99489...

Sunny sn43DAL540 model televizyonumu Trendyol üzerinden sipariş ettim ve İzmir adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranının kırık olduğunu fark ettim. Hemen satıcı ve Trendyol ile iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Faturayı ve servis raporunu da televizyonla birlikte satıcıya gö...

Trendyol üzerinden Hayat Satıcı isimli satıcıdan 4’lü Bingo seti (Matik, yumuşatıcı, genel temizleyici ve çamaşır suyu) sipariş ettim. 15.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile Kayseri adresime teslim edilen paketi açtığımda, genel temizleyici ürününün kapağının kırık olduğunu ve içinin tamamen boşaldığı...

16.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Geçen ay Trendyol Plus üyeliği satın almış ve o ayki alışverişlerimde kargo ücreti ödememiştim. Ancak üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve hesabımda kayıtlı bir kredi kartı bul...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden Viltrin satıcısından aldığım Kiwi Home kaç 4215 buharlı mop ürününü, performansından memnun kalmadığım için 6 Kasım’da iade etmek istedim. Ürünü yalnızca bir kez denedim, herhangi bir arıza, hasar ya da eksiklik olmadan, eksiksiz ve özenli şekilde paketleyerek kargo şub...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL e-ticaret hizmetini kullanmam gerekiyordu. Daha önce bu tür iadelerde MNG Kargo adresimden ürünü alıyordu, ancak bu sefer DHL görevlisi kuruma gelmesine rağmen iade ürünümü teslim almadı ve şubeye götürmem gerektiği söylendi. Çalışıyor olmam nede...

Satıcı ürünü Trendyol dışı kendi anlaşmalı kargosu ile göndermiş ve kargo firması tarafından yanlış beyan verilmiştir. ‘Adreste bulunamadı’ denmesine rağmen ben tüm gün adresteydim ve kapıma hiç gelinmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen sipariş iptal edilmiş ve iade oluşturulmuştur. Bu durum tamamen ...

07 Kasım’da Trendyol mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 6 taksit ve 18.500 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 10666136824). Ürünüm geç kargoya verildi ve transfer aşamasında olduğu söylendi. Daha sonra kontrol ettiğimde, bana ulaşmadan ürünün iade sürecine alındığı...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol internet sitesindeki Kozmetikburada satıcısından, hızlı teslimat garantili olarak moly köpek çiş eğitim pedi siparişi verdim (Sipariş No: 10686252338). Ürün en geç 17 Kasım’da teslim edilecek görünüyordu. Ancak Trendyol’un çalıştığı Kolay Gelsin kargo firması, teslim...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri adlı satıcıdan 2000 TL değerinde termos satın aldım. Ürün elime kırık ulaştığı için Trendyol’un verdiği iade koduyla, DHL ecommerce aracılığıyla iade işlemi başlattım. Ürün 12 Kasım’da Trendyol’a teslim edildi. Ancak iade işlemim, Trendyol...

06.11.2025 tarihinde Trendyol Plus abonelik ücretim hesabımdan çekildiği halde, hiçbir şekilde Trendyol Plus avantajlarından faydalanamıyorum. Üyeliğim aktif görünmüyor ve ücretsiz kargo ya da özel indirim gibi haklarım kullanılabilir değil. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Trendyol üzerinden 10646290372 numaralı Avon Kozmetik ürününü 377,81 TL tutarında banka kartı ile sipariş verdim. Ürün teslimatının 5 Kasım’da yapılmış olduğu belirtiliyor, fakat o tarihte adresteydim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Komşularıma da teslim edilmemiş. Teslimat adresim Üsküdar’...

14 Kasım’da Trendyol üzerinden Gagunya firmasından 3 metre uzunluğunda Shaza USB Type-C PD 5A 100W örgülü hızlı şarj ve data kablosundan 2 adet sipariş verdim. Sipariş no: 10692646983, teslimat no: #9947592321. Ürünler 15 Kasım’da sorunsuz şekilde teslim edildi, kargo sürecinde herhangi bir problem ...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından Kiwi marka buharlı makine satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın çalışırken eli yakacak derecede aşırı ısındığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, paketli ve eksiksiz şekilde 30 Ekim 2025 tarihinde, Trendyol'un yönlendirm...

Söğüt Silver’den Trendyol üzerinden altın renkli, üzerinde “m” harfi olan bir kolye sipariş ettim. Siparişim 10678989889 numarasıyla İzmir Konak adresime bugün teslim edildi. Kargo poşeti ve kutunun içindeki küçük poşet kapalıydı, ancak kutuyu açtığımda kolyenin olmadığını gördüm, yani bana boş kutu...

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aslan Telekom satıcısından Huawei watch gt6 46mm-yeşil model bir akıllı saat sipariş ettim (sipariş no: 10645603143, teslimat no: 9891807814, fatura no: ear2025000019821). Ürün 03.11.2025 pazartesi günü Aras Kargo Hasköy şubesi aracılığıyla İstanbul/ Beyoğlu a...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, özellikle Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Muğla Ortaca’da ikamet ediyorum ve teslimat adresim de bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kargolarım sürekli olarak Fethiye’ye veya başka ilçelere y...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından satın aldığım Adidas yürüyüş ürününü iade etmek istedim. Trendyol’un kendi kargo hizmeti ürünü evimden aldı ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geri gönderildi ne de 2.400 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıldı. Bu süreçt...

Trendyol'dan boy aynası satın aldım. Satıcı Trendyol Express ile gönderim yaptığını beyan ediyor, buna güvenerek satın aldım. Gönderi PTT ile yapıldı. Ürünü iade etmek istiyorum, evden alım yapmıyorlar. Ürün 1,50 cm ve 55 kg! Kilom kadar aynayı PTT şubesine bırakmamı istiyorlar. Paket araca bile sığ...

22 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Divarese satıcısından George Hogg marka bir kemer satın aldım. Ürün açıklamasında materyal bilgisi “hakiki deri” olarak belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra hem ürünü kullandıkça hem de satıcıya ve diğer müşteri sorularına verilen yanıtlara bak...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10683462433 numaralı siparişimle İzmir Bayraklı adresine 6 adet yumuşatıcı aldım. Ancak kargo sürecinde ürünlerin tamamı akmış ve kargo şirketi hasar kaydı tutarak ürünlerin dağıtıma çıkarılamayacak halde olduğunu bildirdi. Bu durumun ardından Trendyol müşt...

Trendyol üzerinden EasyCep’e 5 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim iPhone 13 cihazım, 7 Kasım’da onaylandı ve satış işlemi tamamlandı. EasyCep, satış tamamlandıktan sonra 24 saat içinde 21.377 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağını taahhüt etmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen öd...

14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9946907935 numaralı siparişim olan Tesla Model y 2025 ön multimedya cam koruyucu ürününün teslim edildiği bilgisi sisteme girilmişti. Ancak ürün bana 15.11.2025 tarihinde saat 13.00’te kargo görevlisi tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda camın kırı...

Trendyol üzerinden Trendyol Hayat satıcısından Bingo 3’lü sıvı deterjan siparişi verdim. Siparişim Perşembe günü elime ulaştı. Kargo kutusu ezilmişti ve ürünlerin biri kapağı kırık, diğeri ise kapağı gevşemiş şekilde geldi. Her iki deterjan da kargo sırasında dökülmüş. Sipariş numaram: 10662376266....