Trendyol da kargo

Trendyol uygulamasından İki buçuk aydır 4 tane dolap aldım. İlk iki dolabım kargo-satıcı ve Trendyol bağlantı kopukluğu ile iptal oldu. Diğer iki dolabım da montaj ekibi gelmedi, bunu asistana, müşteri temsilcisine söylediğim halde şikayet oluşturdukları halde sorunum giderilmedi. Uygulamayı sildim ...

Trendyol üzerinden 9955999797 numaralı siparişimde, 350 TL ödeyerek koltuk minderi satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve açık adres belirtmeme rağmen bugün Sürat Kargo’dan gelen SMS ile kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ad...

Trendyol üzerinden 10680089254 numaralı siparişimde, Atakent Mahallesi 3108. Sokak No:4/3 Samsun/Atakum adresine Trendyol Express ile gönderilmesi gereken elektronik ürünüm teslim edilmedi. Kargo firmasından ürünümün teslim edilmediğini öğrendim. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişi...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Avcılar Tahtakale Caddesi adresime teslim edilmesi gereken mutfak terazim için bugün saat 18:56'da "kargonuzu kendisine verdik" şeklinde bir SMS aldım. Ancak o saatte evde olmama rağmen ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir teslimat yapı...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yakamel Tekstil satıcısından iki adet eşofman takımı (sipariş no: 10673958276) aldım. Her bir takım 614 TL olmak üzere toplamda 1.228 TL’lik ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo ile, sadece telefonuma gelen kod ile teslim edildi. An...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Farmaevim" satıcısından Yoğun Bakım Kremi Ekstra Nemlendirici 2x250 ml ürün satın aldım. Siparişim Trendyol Express teslimat numarası 9941064470 ile tarafıma ulaştırıldı; fakat paketin içi boştu ve ürünler teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Trendyol müş...

6.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shopist satıcısından yaklaşık 390 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile Kırıkkale adresime gönderilecekti. Ancak ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo firması ürünlerin yolda kırıldığını ve bu nedenle geri gönderildiğini belirtti. ...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10660037116 sipariş numarasıyla "Yataş Eco Night Çift Kişilik Yorgan ve Yastık Seti" satın aldım. Ürün İstanbul adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, setin içinden yalnızca bir adet yastık çıktığını, diğer yastığın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu ...

27 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Varje Art adlı satıcıdan “Varje çerçeveli tablo seti 3 parça çerçeveli tablo” siparişi verdim (Sipariş No: #10545796261). Siparişimden bu yana tarafıma iki kez yanlış ürün gönderildi. İlk gelen kargoda 2 adet, istediğimden farklı ölçüde tablo geldi. Sonrasında tek...

16.11.2025 tarihinde saat 16.00 sularında, Yapı Kredi Bankası’na ait ve sonu 2872 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında Trendyol tarafından 75,00 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Trendyol’da kayıtlı bir üyeliğim veya kartım bulunmamaktadır, yalnızca en son alışverişimde bu kartı kullanmıştım....

Trendyol üzerinden Tessla Teknoloji satıcısından Philips Lumea BRİ940 8000 serisi lazer epilasyon aleti satın aldım (Sipariş No: 10653222257). Ürünü 12.774 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün, istediğim model olmadığı için kutusunu açıp kontrol ettikten sonra hiç kullanmadan, cilde temas ettirmeden iade e...

17 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy adresine teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 7340027915094997 teslimat ve 2783598115414 takip numaralı PTT Kargo gönderim, sistemde 'U*** S*****’ye teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir ürün ulaşmamıştır. Karg...

2 Kasım tarihinde Trendyol Bershka satıcısından aldığım bot, 16 gün oldu hâlâ hazırlanıyor aşamasında. İptal talebi girdiğimde iptalini de sağlamıyorlar, kargo çıkışını da yapmıyorlar. Trendyol asistan çalışanları gereken desteği vermiyor.

Trendyol 3 seferdir gerekçe göstermeden anlamsız bir şekilde siparişlerimi yola çıktıktan sonra iptal edip iade surecine alıyor. Müşteri temsilcileri ayrı kargo firmaları ayrı konuşuyor. Bıktım artık ne kampanya döneminin ne kuponların bir anlamı kalmadı. Üstelik de paramı günlerce işletmiş oluyorla...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden Bargelo 561 parfüm siparişi verdim. Siparişim kampanya döneminde alındı, hazırlanıp kargoya verildi. Ancak ürünüm iki gün boyunca iki farklı şehir arasında dolaştıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadan iade edildi. Ne kargo firması, ne satıcı, ne de Trendyol tarafından ...

Trendyol üzerinden 9 Kasım 2023 tarihinde 2357239120 sipariş numarası ve 2999822075 teslimat numarası ile "Digithome" isimli satıcı tarafından satın aldığım Jumbo marka tencere seti ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Öncelikle sorununu ürün 2 senelik garanti kapsamı içerisindeyken yaşadığımı v...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Burutekin Erkek Standart Fit Günlük Rahat Fermuarlı Yaka Polar Spor Sweatshirt siparişi verdim. Ürün açıklamasında 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, defalarca uyarmama rağmen siparişim ancak 8 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilip teslim ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde bazı satıcıların, ürün sayfasında belirtilen kargo firmasıyla gönderim yapmadığını iki kez deneyimledim. Özellikle bugün yaşadığım son siparişimde, ürünün altında farklı bir kargo firması belirtilmesine rağmen, başka bir firma ile gönderim sağlandı ve bu ko...

Sayın yetkililer, Aktif bir Trendyol kullanıcısı olarak yıllardır ilk defa yaşadığım sorunu dile getirmek istiyorum Trendyol platformu üzerinden Teknosa satıcısından Philips 5500 lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (sipariş bedeli: 19.000 TL) satın aldım. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla teslim edi...

Kasim indirimlerinde deterjan aldım Trendyol dan. 7 Kasım da kargoya verildi. 12 Kasım teslim dediler. Ama kargo bir turlu gelmek bilmedi. Ve devamlı iş günü üzerinden beni oyaladilar. Bugün ise 17 Kasım tarihinde ürün iadeye düşmüş. Simdi satıcı da kargo da Trendyol da hatalı aslında çünkü o ürünle...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden So Chic firmasından #10674438601 numaralı siparişimle mücevher satın aldım. Siparişimde bir adet tektaş kolye eksik olarak teslim edildi. Kargoyu kendim açtım, mücevher kutularından birinin kapağı açıktı ve içi boştu, diğer iki kutu ise kapalıydı. Kargo pak...

14 Kasım'da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim el feneri, 17 Kasım'da elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürünün alt modeli gönderildi ve dış ambalajı yırtık haldeydi. Ürün, sistemde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmiş görünüyor fakat bana PTT Kargo poşetiyle ulaştı. Ayrıca, PTT Kargo'yu...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10666864234). Ürün, sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yola çıkmadı ve 17.11.2025 tarihinde iade kararı çıkartılarak ücretim kredi kartıma iade edildi. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, ...