Yanıltıcı İade Reddi Ve Haksız Satıcı Tutumu: Ücret İadem Engellendi

Trendyol üzerinden Akışık Otomotiv satıcısından aracım için Photon hb3 9005 LED ampul satın aldım. Ürün aracıma uyumsuz olduğu için iade talebi oluştu...

Trendyol üzerinden Akışık Otomotiv satıcısından aracım için Photon hb3 9005 LED ampul satın aldım. Ürün aracıma uyumsuz olduğu için iade talebi oluştu...

04.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kıyafet ve ayakkabı alışverişi yaptım. Bu siparişe ait sipariş numaramın kopyalanarak kötü niyetli bir şekilde kullanıldığını öğrendim. Olayla ilgili beni asıl endişelendiren nokta ise, kullanılan kredi kartının ilk 4 ve son 4 hanesinin benim kartımla birebir ...
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci’deki DHL Kargo şubesine Trendyol gönderiminin iadesi için gittim. İade işlemlerim yapıldı; ancak takip kodumu alabilmem için ne barkodun fotoğrafını çekmeme izin verildi ne de takip numaramı içeren herhangi bir fiş ya da belge verildi. Aynı durumu yaklaşık iki h...
27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden “Trol red klavye” adlı ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Aras Kargo tarafından taşınan ürünümün kargo takip numarası 5756*******49, Trendyol sipariş numaram ise 10733837972’dir. Kargo hareke...

Trendyol üzerinden satın aldığım “101 Deyim 101 Atasözü” adlı kitabı yanlış verdiğim için iade ettim. Ürünü 24 Kasım tarihinde Aras Kargo şubesine tes...

Trendyol üzerinden 14.11.2025 tarihinde bir makyaj masası sipariş ettim. Sipariş numaram 10706999678 olup, ürün için kartımdan 6.550,24 TL tahsil edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takip hareketleri bir süredir ilerlemiyor. Kargo şirketini aradığımda ürünün bulund...
14 Kasım’da Trendyol’da Elite müşteri oldum ve 1 hafta süreli, 3.000 TL üzeri alışverişte kullanılmak üzere 500 TL kupon tanımlandı. Kuponun son gününde, arkadaşım için Mügeplus satıcısından Calvin Klein marka çapraz çanta aldım ve bu kuponu kullandım. Kargo görevlisi ürünü düzgün teslim etmek yeri...

Trendyol üzerinden ZMR E-Ticaret isimli satıcıdan Hot Wheels oyuncak araba sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklı ve çok daha ucuz bir modeldi. Gelen araba, aynı seride yer alan aracın daha eski, kalitesiz ve minik bir versiyonuydu. Bunu göstermek için Trendyol...

28.11.2025'de Trendyol üzerinden 10736005620 sipariş numarası ile “Heiluna Kadife Etkili Peeling Jel” adlı üründen kampanyalı dönemde iki adet sipariş verdim. Ürün o tarihte yüzde 50 indirimdeydi, ayrıca Trendyol Pass indirimi, kargo hakkım ve satıcı kuponu ile birlikte oldukça avantajlı bir fiyata ...

Trendyol üzerinden 'mesmerizingshopp' isimli mağazadan ktr tech marka motor, dron, uçak kanadı için kablosuz mini LED ürününden 3 adet sipariş verdim. Siparişi 2 Aralık’ta oluşturdum, 4 Aralık’ta ise Aras Kargo tarafından 'Siparişiniz teslim edildi' şeklinde mesaj geldi. Ancak ne kapıma gelen oldu, ...
Trendyol üzerinden, İstanbul Avrupa yakasındaki bir satıcıdan özellikle daha hızlı teslimat olur düşüncesiyle telefon ekranı siparişi verdim. Ürünüm 02.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Anadolu yakasındaki adresime hâlâ ulaşmadı. Kargo takip ekranı...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Silver Crest ekran temizleme ürünü sipariş ettim. Gelen paket içinden ürünlerden biri kasıtlı olarak açılmış, eksik ve kusurlu şekilde çıktı. Ürün şu anda sistemde değişim aşamasında görünmesine rağmen, satıcı kusurlu ürünü benim kargoya göt...

Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde DemirDöküm DT4 termosifon siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo takip ekranında iade sürecine girmiş görünüyor. Horoz Lojistik'in kargo takip numarasını aradığımda da aynı şekilde 'iade sürecinde' deniliyor ve ürünü teslim alamıyorum. Evde hastam...
Trendyol üzerinden satın aldığım üçlü triko kazak, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünü iade etmeye karar vererek 28.11.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde “yolda” görünüyor ve iadem Trendyol’a ulaşma...

Trendyol üzerinden Evıer Granit marka Granit Evye Nero XXL model bir lavabo siparişi verdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Teslimat için beni aradıklarında Yalova’da olduğumu ve o anda gelemeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine, 'Bir yere bırakmam lazım' denilerek kargonun Çınarcık’ta bulunan Fatih...

Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı Boyner olan Adidas marka bir ayakkabıyı 25 Kasım tarihinde sipariş verdim. Uygulamada kargoya teslim tarihinin 28 Kasım olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Defalarca ...
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Notte satıcısından iç giyim ürünü sipariş ettim. 95134155220199 teslimat numaralı siparişim 26 Kasım’da Sürat Kargo İstanbul Cennet acentesinden kargoya verildi. Kargo takip ekranında 1 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor ancak bugün 4 Aralık olmasına...
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Kapaklı ve Ayaklı Modern Banyo Boy Dolabı (code 03) ” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında sadece “Kolay Gelsin gönderi yolda” ifadesi görünüyor, ...

25 Kasım’da Trendyol üzerinden Bofigo marka 5 raflı kahve köşesi stand masası sipariş ettim. Ağır ve büyük hacimli bir ürün olmasına rağmen, hem ürün sayfasında hem de Trendyol’un bilgilendirme formunda siparişin alıcıya teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına karşın, Sürat Kargo’da 'şube tesli...
27 Kasım indirim günlerinde Trendyol üzerinden Dilvin marka bir sweat siparişi verdim. Ürün indirimli fiyattaydı. Siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi olarak göründü ancak 28 Kasım’dan 2 Aralık’a kadar kargo hareket etmedi ve teslimat yapılmadı. Bunun üzerine talep açtırdım, incelemeye alındı. Sonr...

Carolina 226 ütü masasını Trendyol aracılığıyla aldım, Aras Kargo ile hızlıca geldi. Üzerinde ancak 5-6 kez ve çok az ütü yaptım; ancak akşam ayakları kaynak yerlerinden kopup, üstündeki kazanlı ütü ile yere düştü. Ütü yeniydi, altta kalın tüylü halı olunca şükür ki kırılmadı. Önceki ütü masamı 10 y...
23.11.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan TR. De 10718768083 numaralı siparişimle 4 adet ürünü toplam 1.628,96 TL ödeyerek satın aldım. Bu siparişimdeki 2 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade ettiğim ürünler için ödediğim toplam bedel 1.005,98 TL olmasına rağmen, ...