Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Satıcı

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki parça ürün sipariş ettim: biri lokma takımı, diğeri açık ağız anahtar takımıydı. 18 Eylül'de teslimat yapıldı an...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki parça ürün sipariş ettim: biri lokma takımı, diğeri açık ağız anahtar takımıydı. 18 Eylül'de teslimat yapıldı an...
Trendyol üzerinden satın aldığım Pandora bilekliğimde kısa süre içinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine 15 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bilekliğimin nerede olduğu konusunda bilgi ala...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 128 GB siyah telefon siparişi verdim. Ancak kargo etiketleri karıştırıldığı için benim telefonum başkasına, başkasının telefonu ise bana ulaştı. Gelen ürüne hiç dokunmadım çünkü işime yaramıyor. Fakat kredi kartımın ödemesi geldi, ortada bana ait t...
29 Ağustos’ta 10465718481 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden banda kırtasiye satıcısından Aydın yayınları TYT kimya kitabını kredi kartı ile 271,50 TL’ye sipariş ettim. Ancak kitabı aldıktan sonra oğlumun öğretmeni aynı kitabı hediye etti. Bunun üzerine, iade kargo numarası alarak 12 Eylül’de ür...

19 ve 20 Eylül 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve 15233182311311 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekledim. Rize Merkez şubesinden gelen mesajlarda kargomun iki kez dağıtıma çıkarıldığı ve evde olmadığım için teslim edilemediği belirtiliyor. Ancak iki gündür evde olmama r...

12 Eylül’de Trendyol’un özel bir satıcısından 175 TL tutarında deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 24106112131127. Ürün Sürat Kargo ile Tokat Merkez adresine gönderilecekti. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargomda hiçbir hareket yok, ürün elime ulaşmadı. Hem Trendyol ...

Trendyol üzerinden 10487825331 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Dün teslim edildi olarak görünen ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. O gün boyunca adresimdeydim, ne bir arama ne de mesaj aldım. Siparişim farklı bir kargo firmasıyla...
17 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden La Roche Posay satıcısından Anthelios Uvmune güneş kremi (400 ml) siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargo kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm, ürün kutunun içinde yoktu. Sipariş numaram: 9750596778. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetle...

20 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Elvan Şekerleme siparişi verdim (Sipariş No: 10517920672). Ürünüm Sürat Kargo ile teslim edildi. Kargom elime ulaştığında, paketin üst köşesinin açık olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda ise fondanten şekerinin içerisindeki karamellerin bir kısmının alınmış ve ür...
12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10465718481 numaralı sipariş ile Aydın TYT Kimya kitabı aldım. Ancak aynı kitaptan hediye geldiği için Trendyol sitesi üzerinden iade kargosu oluşturdum ve ürünü Sürat Kargo Muğla/Menteşe şubesinden gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra Trendyol tarafından ar...

20.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Trendyol’dan verdiğim 10522128225 numaralı siparişim, Trendyol Kargo ile Antalya Konyaaltı’ndaki adresime teslim edildi. Kargo paketinin üzerinde, ürün bilgileri kağıdının arkasında bir optik form vardı ve burada bir kişiye ait T.C. kimlik numarası açıkça gö...
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Blacc satıcısından 12’li vakumlu hurç siparişi verdim (#10497648786). Siparişim İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’indeki adresime ulaşmadı. Yaklaşık bir hafta sonra “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı....
2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Waw Tesettür markasına ait bir elbise sipariş ettim ve ürün 4 Eylül’de tarafıma ulaştı. Ürünün bedeni küçük geldiği için, yasal iade süresi içerisinde ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak mağaz...

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cosar Group1 satıcısından “Çok Amaçlı Dolap 4 Kapaklı 5 Bölmeli Banyo Dolabı Mutfak Dolabı 4 Kapaklı Sedef Banyo, One size” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10368087107). Ürünün tarafıma teslim edilmemesine rağmen, kredi kartımdan 1.999 TL ödeme alındı. ...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken özellikle markası olmayan ya da yerel mağazalardan yapılan alışverişlerde sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Satıcıların ürün görseli ile gönderilen ürünün farklı olması, yanlış ya da eksik ürün göndermesi gibi hataların bedelini sürekli biz müşteriler ödüyoruz. İad...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden üye olmadan, toplam 28 parça ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 10504774974). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Sipariş sonrasında tarafıma yalnızca “fatura özeti” gönderildi; ancak bu belgede ürünlerin detaylı listesi bulunmu...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden Hıq Creatine adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10493989708). Ödemem karttan çekildi ve sipariş durumu “kargoya verildi” olarak gözüküyor. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Adresim Mersin Tarsus. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo firmasını ar...
Temmuz 2024’te Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra fermuarı bozuldu ve garanti kapsamında tamir edilmesi için Trendyol’a gönderdim. Ürünün tamir edildiği söylendi ancak adres değişikliği yaptığım için yeni adresime gönderilmesini talep ...

9 Eylül'de Trendyol üzerinden bir çakmak siparişi verdim. Siparişim 11 Eylül'de PTT Kargo'ya teslim edildi ve 12 Eylül tahmini teslimat tarihi olarak belirtildi. Ancak bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: kp0580*****69. 11 Eylül'de siparişim dağıtıma çıkmı...
Trendyol üzerinden Uçar marka satıcıdan yaklaşık 10 gün önce #10495377639 numaralı siparişimle banyo apliği satın aldım. Ürün elime eksik ulaştığı için iade ettim. Sonrasında kalan parçalar da ulaştı, onları da mecburen iade etmek zorunda kaldım. Tüm ürünleri Aras Kargo ile gönderdim. Ancak toplamd...
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9750147505 teslimat numaralı siparişimde 4 ürün (elbise, hırka, blazer ceket ve polar) aldım. Paketim, Yapı Kredi Bankası Çekmeköy Şubesi’ne yırtık bir şekilde teslim edildi. Kargo görevlisi paketi elime verip hemen ayrıldığı için kontrol etme şansım olmadı. İ...

Trendyol üzerinden Mercan fide satıcısından 10 adet salatalık fidesi sipariş ettim (Sipariş No: 10511926560). 17.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye adresime teslim edilen kargo, beklediğim gibi büyük bir kutuda değil, küçük bir kutuda ve ezilmiş şekilde geldi. Kutuyu açtığımda fidelerin tamamının ...