Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Satıcının Teslim Alma Şartı

profile
20 Nisan 19:21
14

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daflong mağazasından 11147743533 sipariş numarasıyla bir adet odun testeresi, bir adet 2.1 metre uzatma kollu teleskopik ürün ve bir adet bağ makası sipariş verdim. Kargo bilgilerine iki ürün olarak giriş yapılmasına rağmen bana sadece bağ makası gönderildi, odun testeresi ve 2.1 metre uzatma kollu teleskopik ürün hiç gönderilmedi.

Satıcıyla görüştüğümde, eksik ürünlere rağmen mutlaka ürünü teslim almam gerektiğini söyleyip bana herhangi bir güvence vermediler. Eksik ürünleri neden teslim alayım diye sorduğumda da tatmin edici bir açıklama yapmadılar. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürünlere zam geldiğini gördüm, bu nedenle eksik gönderimin iade gelsin, sonra ürünleri zamlı fiyattan satalım düşüncesiyle bilerek yapıldığını düşünüyorum. Sonrasında ücret iadesi yaptılar ancak ben bu ürünleri iade etmek için değil, kampanyalı ve indirimli fiyatıyla, bağ makası dahil tüm ürünlerimi eksiksiz teslim almak için satın aldım.

Benim talebim, eksik gönderilen odun testeresi ile 2.1 metre uzatma kollu teleskopik ürünün, siparişi verdiğim andaki indirimli/kampanyalı fiyatlar üzerinden, bağ makasını da içeren orijinal siparişim kapsamında tarafıma gönderilmesidir. Trendyol ve Daflong mağazasının bu mağduriyetimi dikkate alarak, sipariş ettiğim tüm ürünleri eksiksiz ve aynı indirim koşullarıyla göndermesini istiyorum.

Ercan
Ercan
20 Nisan 19:28

Mağduriyetimi giderilmediği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım satın aldığım ürüne zam geldiği için eksik ürün verip iade gelsin mantığını kabul edemem sipariş verdiğim ürünümün eski fiyatıyla bana gönderin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün İptali Sonrası Fiyat Farkı Talebi

profile
31 Mart 11:28
122
hasarli-urun-iptali-sonrasi-fiyat-farki-talebi-2.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün İadesi Onaylandı Dediği Sırada Para Gelmedi

profile
23 Mart 21:28
233
Eksik Ürün İadesi Onaylandı Dediği Sırada Para Gelmedi

Teslim Edilmemiş Siparişin Gizemi İade Talebim Yok Sayıldı

profile
23 Ocak 19:39
156
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcı Engellemesi Üzerinde İade Talebi

profile
Mahmut
11 Şubat 19:41
476
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri