to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden safa Home firmasına ait Cengo çamaşır kurutmalığını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra demirleri dağılmaya, yerinden çıkmaya başladı. Ürüne aşırı yükleme yapmadığımız halde, ıslak çamaşırı uzun süre üzerinde bırakmadığımız halde ve balkonda bırakıp paslanmasına sebep olacak bir kullanımımız olmadığı halde demirler dökülüyor. Demirlerin kısa kesildiğini, tam oturmadığını ve bu yüzden sıkışmayıp yerinden çıktığını fark ettik.
Bu kadar kısa sürede bir çamaşır kurutmalığının demirlerinin dökülmesi ve kullanılamaz hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürün hem kalitesiz hem de üretim hatalı gibi görünüyor. Trendyol üzerinden sadece ürün yorumuna durumu yazabildim, onun dışında bir dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 10835944323’tür. Sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da iade talep ediyorum ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
2 Şubat’ta Trendyol üzerinden Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta önce ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda tutma yerinin dibinden hortumu kırıldı. İnternette ve yorumlarda da birçok kişide aynı sorunun yaşandığını gördüm, demek ki hortum kısmı oldukça d...
Trendyol üzerinden satın aldığım Puffiber markalı “dönüştürülebilir çekyat, katlanabilir yataklı kanepe” ürünüm 29 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü kurduğumda kanepenin altında olması gereken 4 adet demirin koliden çıkmadığını fark ettim. Firma ile görüştüğümde demirleri sonradan göndereceklerini söyled...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Home satıcısından iki adet çamaşır makinesi dolabı (#10593992738) siparişi verdim. Ürünler Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ancak kargo firması, ürünlerin taşımada hasar gördüğünü ve bu nedenle bana teslim edilmeden iade edileceğini bildirdi. Hor...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum çamaşır kurutma makinesi, bilgim dahilinde olmadan iade edilmiştir. Tüm aramalara rağmen net bir cevap alamadım. Sorun çözmek yerine sorun yaratmayı görev edinmişler gibi görünüyor. Bu nakliye firmasının sürekli olarak yaptığı bir durum olabilir. En kısa zamand...
22 Eylül'de Trendyol üzerinden 3'lü bebek çamaşırı siparişi verdim. Ürün elime eksik ulaştı ve hemen destek talebinde bulundum. Trendyol, ürünün ellerinde olmadığını ve iade etmem gerektiğini söyledi. Evden kargo talebim ise kabul edilmedi, bana oldukça uzak olan Sürat Kargo Tanjant Şubesi'ne yönlen...
Yorumlar