Digiturk Spor Paketi İptalinde Sürekli Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Digiturk spor paketi aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır aralıklı olarak iptal başvurusu yapmak için uğraşıyorum fakat çağrı merkezini defalarca aramama rağmen başvurumu almıyorlar ve beni sürekli farklı kanallara yönlendiriyorlar.

Tarafıma verilen e-posta adreslerine defalarca mail göndermeme rağmen mailler teslim edilmiyor ve geri dönüyor. E-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde ise mobil imzam olmadığı için sözleşme feshi yapamıyorum. Bayiyi telefonla aradığımda da telefonu açan kimse olmuyor; hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Digiturk’te 1015429219 numaralı üyelik üzerinden kayıtlı olan spor paketi aboneliğimin, aylardır televizyonu kullanmadığımız ve tüm iptal girişimlerime rağmen sonuç alamadığım için, herhangi bir ek bedel veya cezai şart yansıtılmadan ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.