Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışmayan Drone İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
29 Temmuz 2025 18:24
266

8 Haziran’da Trendyol’dan Çin malı uçak/mini drone siparişi verdim (Sipariş no: #10310700850). Ürün ilk geldiğinde kesinlikle çalışmadı ve hiç uçamadı. Hemen iade ettim, ancak bir ay sonra aynı şekilde, hiçbir sorun çözülmeden tarafıma geri gönderildi. Yeniden denedim fakat cihaz yine çalışmıyor, hiçbir şekilde kullanılmıyor.

İade ya da değişim işleminin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında servisiyle iletişim kurmam gerektiği söylendi fakat ürün Çin menşeli olduğu için bir servis bulmam da mümkün değil. 2100 TL ödeme yaptığım halde, kullanılamayan bir ürünle karşı karşıyayım.

Sorunumun hızlı şekilde çözülmesini, ürünü iade ederek ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün, İade Reddi Ve Çözüm Eksikliği: Trendyol'da Mağduriyet

profile
Doğan
15 Temmuz 2025 21:04
603
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Şubat 2025 05:01
563
"Trendyol asistandan görüştüğüm müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."

Trendyol İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Ceyhun
25 Ekim 2025 23:42
370
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 03:04
399

profile
28 Kasım 2023 13:09
135
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri