Trendyol bulunmamaktadır
15.193 şikayet
Trendyol’da Açık Kutulu Elektronik Ürün İadesi Reddi Ve Yasal Hak İhlali
Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik ürünü, yalnızca temel işlevlerini kontrol etmek amacıyla açıp test ettim. Ür...ünün oldukça yavaş çalışması, beklentilerimi karşılamaması ve Youtube.com gibi temel bir uygulamayı dahi sağlıklı çalıştıramaması nedeniyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
Eksik Teslim Edilen Siparişte Haksız Ödeme Ve İade Talebi
Trendyol GO uygulaması üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 11395208098 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiği...nde yaptığım kontrolde listede yer alan bazı ürünlerin paketten çıkmadığını, yani siparişin eksik teslim edildiğini fark ettim. Teslim almadığım ürünlerin bedelini ödemiş olmama ra
Ertesi Gün Kapında Söz Verilen Ürün Teslim Edilmedi Ve İptal Talebim Reddedildi
06.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11388238402 sipariş numarasıyla Kumtel 70 litre fırın satın aldım. Ürünü tercih ...etmemdeki temel neden, sipariş ekranında açıkça belirtilen “Ertesi Gün Kapında” vaadiydi. Ancak 10.07.2026 itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Trendyol müşteri hizm
Koçtaş Satıcısından Gelen Hasarlı Bahçe Sandalyesi İçin Ücretsiz İade Ve Değişim Talebi
Koçtaş satıcısından Trendyol üzerinden satın aldığım 10649391135 sipariş numaralı bahçe sandalyesi elime ulaştığı anda h...er yerinde hasarlı çıktı. Ürünün kol bölgeleri komple zedelenmiş, bazı yerlerinde yırtıklar ve yüzeyde belirgin aşınmalar ve çatlaklar bulunuyor. Ürünü ilk açtığım andan itibaren b

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 100 TL Fiyat Farkı İçin Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde Everton RT_T93 model el feneri siparişi verdim. Ancak bugün, 9 Temmuz’da tesl...im edilen ürüne baktığımda, sipariş ettiğim model yerine Everton RT_T95 gönderildiğini gördüm. İki ürün arasında yaklaşık 100 TL fiyat farkı bulunuyor. Trendyol müşteri hizmetleri

İade Sürecinde Haksız Red Ve Çelişkili Gerekçeler
Başlık: Haksız İade Reddi ve Çelişkili Açıklamalar – rovienboutique (Başaran) 2 Temmuz Perşembe günü Trendyol üzerinden ...Başaran mağazası / rovienboutique satıcısından uzun saten bir elbise satın aldım. Ürün 3 Temmuz Cuma günü elime ulaştı. Elbiseyi yalnızca denemek amacıyla giydim, beğenmediğim için


Arızalı Çay Makinesi İade Süreci Başlatılamıyor Ve Trendyol Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10847773859 numaralı sipariş ile Homend Royaltea 1743h çay makinesi satın aldım.... Ürünü alalı henüz 6 ay olmuşken çaycı arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve inceleme sonrasında ürün için iade onayı verilebilece
Mağazam Aniden Kapatıldı, 3.389,52 TL Reklam Bakiyem 7 Ayda Hâlâ Ödenmedi
Trendyol’da “Reyola” isimli mağazam satıcı olarak aktifken 22.08.2025 tarihinde bir gecede mağazam kapatıldı. Mağazam ka...pandığında içeride 3.389,52 TL tutarında reklam bakiyem bulunuyordu ve bu bakiyenin iadesi için tarafıma fatura kesmem gerektiği söylendi. Gerekli faturayı kesip iletmeme rağmen üz
Orijinal Olmayan Philips Lumea Ürünü Teslim Edildi, Trendyol Sözleşme İhlaliyle Değişimi Reddetti
22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea 951/03 model cihaz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra o...rijinal olmadığına dair şüphelerim oluştu ve cihazı Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün orijinal olmadığını belirterek tarafıma servis fişi
Öne ÇıkanKonular
Ses Seviyesi Düşük Kulaklıkta Kusur Yok İddiası
Yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden iki adet Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Kulaklıklardan biri sor...unsuz çalışırken diğerinin sesi bariz şekilde kısık çıktı. Aynı cihazlarda denememe rağmen sorunlu kulaklıkta ses seviyesi hep düşük kaldı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trend
Çalışmayan Vantilatör İçin İade Reddi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Trendyol üzerinden 5 Temmuz tarihinde Torima Sessiz Vantilatör Şarjlı 5 Kademeli Taşınabilir Ayarlanabilir Kablosuz Fan ...f47 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra fişe takarak kullanmak istedim ancak hiç çalışmadı. Şarjı vardır diye düşünerek yaklaşık 4 saat bekledim, tekrar denediğimd
Mavi Kot Pantolonun Ağ Bölümünde Anormal Yırtıklar
2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Mavi mağazasından Mavi Florida Street indigo mavisi jean pantolon (1010381-84401) satın ...aldım. Ürünü en fazla 5–6 kez giymiş olmama rağmen, ağ kısmında hiçbir sürtünme ya da ekstra bir durum olmamasına karşın beklenmedik şekilde yırtıklar oluştu. Daha önce hiçbir kot



Yanlış Beden Ürünler, PTT İade Sorunu Ve Mağduriyet
Trendyol’dan iki üç gün önce çeşitli ürünler sipariş ettim. 4 yaş olarak seçtiğim t-shirt yaklaşık 7–8 yaş bedeninde büy...ük geldi, aldığım eşofman takımı ise tam tersine çok dar oldu. Ayrıca bir de seccade sipariş etmiştim, o da istediğim gibi gelmedi. Aldığım hiçbir üründen memnun kalmadım. Daha ön

Eksik Kapak Nedeniyle Yaşadığım Sorun Ve Acil Teslim Talebi
Trendyol üzerinden Tumblera firmasına ait Pare White portmanto vestiyer ve ayakkabılık ürünü satın aldım. Ürünüm 22.06.2...026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildi ancak ürün eksik ve ayıplı şekilde geldi, portmantonun bir kapağı bulunmuyordu. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı fir


Sahte Fatura İddiası Nedeniyle Mağazam Kapatıldı, Gerçek Faturam Cevapsız
Trendyol’da romano Premium isimli mağazam, 09/07/2026 tarihinde “sahte fatura” gerekçesiyle 48 ihlal puanı verilerek kap...atıldı. Ancak söz konusu fatura, orijinal distribütörden gelen ve e-Faturam/ GİB sisteminde de görünen tamamen gerçek bir faturadır. Gerçek ve resmi olarak kesilmiş bir faturaya “s
DHL İade Sürecinde Ücret Talebi Ve Kapıdan Alım Seçeneği Yokluğu
DHL ile nevresim takımı iadesi yapmak istiyorum. Dün iade kodu oluşturdum ancak sistemde “kapımdan al” seçeneği bulunmad...ığını gördüm. Ayrıca DHL’in resmi internet sitesine girip talep oluşturmak istediğimde, iade için benden ücret talep edildiğini fark ettim. Herhangi bir yanlış işlem yapmama rağme
Sıfır Telefonun Serviste Kullanılmış Olması Ve Değişim Reddi
Trendyol satıcısı olarak Trendyol’dan Samsung a36 5g cep telefonu satın aldım. Ürün 19 Haziran 2026 günü öğleden sonra e...lime ulaştı. Telefonu açıp denerken kamerasının odaklama yapmadığını fark ettim ve durumu Trendyol’a ilettim. Bana değişim mi, iade mi istediğim soruldu, ben de açıkça değişim tale
Trendyol’da Mağaza Kapatılması Ve 100.000 TL Alacağın Ödenmemesi
Trendyol’da “tontişler” isimli mağazam yaklaşık 40 gündür “sözleşme ihlali” gerekçesiyle kapalı durumda ve bu süreçte ta...rafıma yapılması gereken ödemeler hâlâ yapılmadı. Mayıs ve Haziran aylarındaki satışlarımdan kalan yaklaşık 100.000 TL tutarında alacağım bulunuyor. Mağaza kapandıktan sonra hem p
Orijinal Olmayan Stanley Termos Satışı Ve Satıcıdan Cevap Almama
Trendyol üzerinden Mivora Design adlı satıcıdan Stanley termos shaker satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak orijina...l bir Stanley ürününde olması gereken şekilde değildi. Paketleme açık ve özensizdi, herhangi bir orijinal kutu bulunmuyordu. Ürünün üzerinde orijinalliği doğrulayabileceğim bir QR


Pas Hakları Ve Kupon Kullanımına Güvenlik Onayı Verilmiyor
Trendyol hesabımda pas hakları ve kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden pas haklarını ...parayla satın aldım, ayrıca hesabımda süresi dolmak üzere olan 150 TL’lik bir kuponum bulunuyor. Ancak birkaç gündür bu haklarımı kullanarak sipariş vermek istediğimde ödeme adımın
Satıcı Tek Taraflı Sipariş İptali Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Altınyıldız Classics erkek deri ayakkabı siparişim, tarafımca herhangi bir iptal ...talebi bulunmamasına rağmen satıcı tarafından bahaneler öne sürülerek iptal edilmiştir. Ürünü indirimli fiyattan satın almama rağmen, sipariş sonrasında tek taraflı olarak iptal ed
Satıcı Onayı Olmasına Rağmen Trendyol İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden verdiğim 11322808852 numaralı siparişim kapsamında Bambi marka iki adet terlik satın aldım. Bu terlik...lerden birini yasal iade süresi içinde sorunsuz bir şekilde iade ettim. Ancak iade paketleme sürecinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle, aslında kendime ayırdığım 40 numaralı ürünü
Teslim Edildi Görünen Araç Aksesuarı Siparişi Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden araç aksesuarı sipariş verdim. 25 Haziran tarihinde verdiğim bu sipariş, sistemde Kolay Gelsin kargo ...tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi, ürün teslim almadım. Sipariş numaram 11356448249, teslimat numarası ise 10
















