to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Aksu marka bir halı siparişi verdim. 15 Ocak tarihinde yaklaşık yarım saat önce teslim edilmesi gerek...irken Kolay Gelsin kargo görevlisi, halıyı iş adresime getirmek yerine hastanede çalışmama rağmen hastanenin karşısında bulunan ve benim hiç tanımadığım bir Oses Çiğ Köfte dükkânın
Philips xc/7040/01 SpeedPro dikey süpürgeyi 12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk denediğimde c...ihazın üzerinde bulunan 3 moddan yalnızca 1. Modun çalıştığını, 2. Ve turbo modlarının hiç devreye girmediğini fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Satın aldığ
Trendyol üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde verdiğim, içinde mop temizlik ürünü bulunan 10850139907 numaralı siparişim 10 g...ündür “kargoya verildi” statüsünde görünmesine rağmen ilk teslim noktasından beri hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargo sürecinde ilerleme olmadığı halde sistem üzerinden iptal ve
15.01.2026 tarihinde saat 12:57’de Garanti Bankası’ndaki 4017 ile biten kredi kartımdan Trendyol üzerinden 760 TL tutarı...nda şüpheli bir çekim yapılmak istendi. Saat 12:58’de bankamdan onay şifresi gelmesi üzerine bu işlemin bana ait olmadığını fark ettim ve derhal bankamla iletişime geçerek kartımı
Trendyol üzerinden One Step adlı satıcıdan Mi7a One Step saç şekillendirici ve düzleştirici fön tarağı siparişi verdim. ...Ürün 8 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü fişe taktığım anda yoğun bir plastik kokusu geldi, bu nedenle ürünü uzun süre çalıştırmaya dahi çekindim. Sonrasında yorumları detayl
15.01.2026 tarihinde saat 15.17'de, Yapı Kredi'ye ait sonu 0890 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Tre...ndyol Epos” adı altında 75 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafıma öncesinde veya sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ay
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon, tarafıma çalışmıyor şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün cihazı açt...ığımda hiç çalışmadığını fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde hem satıcı hem de Trendyol tarafından çelişkili açıklamalar yapıldı. Satıcı, inceleme
Trendyol’da satıcı olarak hizmet veriyorum ve Satıcı Destek Hattı’na bağlanma süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. 14.01.2026 tarihinde Satıcı Destek Hattı’nı aradım, yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamayınca görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. 15.01.2026
Trendyol üzerinden 20.12.2025 tarihli 108*****744 numaralı siparişimde yer alan Lumberjack Pol Beyaz Deri Erkek Sneaker,... 43 numara ayakkabıyı, diğer ürünlerle birlikte “Trendyol adresimden al” seçeneğiyle eş zamanlı olarak iade ettim. İade ürünler farklı markalara (DeFacto ve Lumberjack) gönderildi;
Trendyol üzerinden satın aldığım 9049352424 numaralı siparişin Philips xu7100/02 robot süpürgesi ile ilgili yaşadığım so...runda, Tüketici Hakem Heyeti benim lehime değişim kararı verdi. 02.12.2025 tarihinde verilen bu karara göre ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerekiyor. Ürünü satan firmada hâlâ ayn
Trendyol üzerinden geçen hafta Orijen marka köpek maması siparişi verdim. Sipariş ekranında ve görsellerde açıkça Orijen... ürünü yer almasına rağmen, bana Acana marka, yani bir alt segment ürün gönderildi. Ödediğim ücret Orijen için oldukça yüksek bir tutardı ancak teslim edilen ürün ne sipariş verdiğ
"Marka mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” mağazasından bir adet Robo meyve soyucu satın aldım. Ürünü 22 Aralık’ta teslim aldık, ...aynı gün açıp bir kez denedik ve reklamlarında anlatıldığı gibi kesinlikle işlevsel olmadığını gördük. Bunun üzerine aynı gün içerisinde iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdik.
Sakarya ili Adapazarı ilçesinde bulunan Bir Günde Kargo şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden sat...ın aldığım, içinde 1.749 TL bedelli saç düzleştiricisi bulunan kargomun teslim tarihi önce 10 Ocak olarak görünüyordu ancak o gün teslim edilmedi ve teslim tarihi 12 Ocak’a ertelen
"Ücret iadesi gerçekleşmiştir."
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10790958493 o...lup, sistemde tahmini teslim tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte de, sonrasında da tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşte
Trendyol uygulamasında kullandığım hesabımın 13 Ocak Salı günü tamamen sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan... eski siparişlerime ve güncel siparişlerime artık erişemiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom da tarafıma teslim edilmedi ve mevcut siparişlerimin durumunu göremiyorum. Ayrı
12.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından sipariş edip 16.06.2025 tarihinde teslim aldığım oto y...ıkama makinesi ve sulama tabancasının bataryalarından birisi aktığı ve diğeri de hemen bittiği için kullanamıyorum. 2 yıl garantili olmasına rağmen daha 6 ay olmadan bozuldu. İade
Trendyol üzerinden patika botanik adlı satıcıdan 11 Ocak tarihinde “melisa / oğul otu” olarak satılan ürünün tohumunu sa...tın aldım. Ancak elime ulaşan pakette, zehirli bir tür olan cestrum nocturnum’un hem adı hem de fotoğrafı yer alıyordu ve paketin üzerinde bu bitki için “kış çayı için uygundur” ib
Trendyol ile yaptığımız sözleşme kapsamında DHL Kargo ile çalışmaktayız. Faaliyete başladığımız günden bu yana, yaklaşık... 3 aydır ürünleri kargo şubesine zamanında teslim etmemize rağmen gönderiler DHL Kargo tarafından sisteme sürekli gecikmeli olarak kaydedilmektedir. Bu durum Trendyol nezdinde tara
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo firmasına teslim edilmiş olup kargo takip num...arası 6331987972116’dır. Tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün 14.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. İstanbul’a sadece
3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aslan Telekom satıcısından Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü... teslim aldıktan kısa bir süre sonra, hiçbir teknik arıza yaşamamama rağmen yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ambalajı açılan ürünlerde doğru
