Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Açılmış Ve Kullanılmamış Ürün İade Reddi Hijyen Nedeniyle

Trendyol’da Açılmış Ve Kullanılmamış Ürün İade Reddi Hijyen Nedeniyle
profile
28 Mayıs 09:27
21

Trendyol üzerinden Shibo satıcısından Wag marka Shibo maşa satın aldım. 11 Mayıs’ta verdiğim siparişe ait numaram 11225067115’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım, paketine zarar vermeden sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla çok kısa süreliğine prize taktım. Bu esnada üründen “cızz” şeklinde bir ses geldiği için güvenlik açısından endişelendim ve yorumlara baktığımda benzer şikayetlerle karşılaştım. Bunun üzerine ürünü aynı şekilde paketleyerek iade ettim.

18 Mayıs’ta iade talebinde bulundum, 22 Mayıs’ta ise iademin reddedildiğine dair mesaj aldım. Gelen açıklamada iademin “hijyenik risk barındıran ürün, paketi açılmış” gerekçesiyle reddedildiği belirtilmişti. Ürünü teknik anlamda hiç kullanmadım, yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğim çok kısa bir elektrik bağlantısı dışında herhangi bir kullanım söz konusu değildir ve ürün yeniden paketlenerek gönderilmiştir. Buna rağmen ürünün hijyen kapsamına sokularak iadenin reddedilmesini doğru bulmuyorum.

Hem güvenlik endişesi yaşamam hem de ürünü fiilen kullanmamış olmama rağmen bu şekilde bir ret kararı verilmesi mağduriyet oluşturmaktadır. İademin, ürünün kullanılmamış olduğu dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve ücret iademin onaylanmasını Trendyol’dan talep ediyorum.

Paketi bozulmasın diye kenarından özenli minik bir parça açtığım ürünü, iadeyi kabul etmemek için bana paketini parçalayıp bantlayıp geri göndermek nasıl bir akıl tutulması. Ürünle ilgili bir sürü şikayet var. Buna rağmen satıcı otomatik mesaj gönderiyor iade alınmazmış filan. Bana ne bundan. Bn sizin cızırtı yapan bir sürü şikayeti olan ürününüze para vermek zorunda değilim.

trendyolda-acilmis-ve-kullanilmamis-urun-iade-reddi-hijyen-nedeniyle-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Satıcı, Isıtma Yapmayan Buharlı Temizlik Makinesinin İadesini Reddetti

profile
Nurullah
23 Mayıs 13:42
91

Satıcı Hijyen Bantlarını Açarak İade Talebimi Reddetti

profile
09 Mayıs 18:24
95
Satıcı Hijyen Bantlarını Açarak İade Talebimi Reddetti
Satıcı Hijyen Bantlarını Açarak İade Talebimi Reddetti
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Dijigame Dijital Oyun Tam Sürüm Değil, Kod Çalışmıyor Ve Iade Reddedildi

profile
13 Mayıs 22:11
204
trendyol-dijigame-dijital-oyun-tam-surum-degil-kod-calismiyor-ve-iade-reddedildi-3.jpg
trendyol-dijigame-dijital-oyun-tam-surum-degil-kod-calismiyor-ve-iade-reddedildi-2.jpg
trendyol-dijigame-dijital-oyun-tam-surum-degil-kod-calismiyor-ve-iade-reddedildi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddi Ve Boş Geri Dönüş Paketi

profile
13 Mayıs 08:38
222
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri