Buharlı Temizleyici Garanti Kapsamında Onarım Talebi Ve Gönderim Bilgisi İsteği

Zehra

30 Ekim 2025 14:38254

Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Thomax 1500 watt 4.5 bar buharlı temizleme cihazım, kısa süre önce buhar vermemeye başladı. Cihazı aldığımızdan beri ilk kez böyle bir sorun yaşadık ve henüz herhangi bir çözüm denemedim. Sipariş numarası mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Ürünün garantisi devam ediyor ve garanti kapsamında ücretsiz onarım, tamir veya gerekirse değişim talep ediyorum. Cihazı Denizli'de kullanıyorum. Garanti kapsamında ürünü nasıl gönderebileceğim konusunda da bilgi rica ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buharlı Temizleyici Çalışmıyor Fatura Ve Destek Alamadım

Doğa

Trendyol

9 Ekim 2025 18:02254

Buharlı Temizleyici Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebim Var

Ayşegül

Trendyol

7 Ağustos 2025 13:29289

Garanti Kapsamındaki Buharlı Temizlik Makinesinde Sürekli Su Sızdırma Ve İade Sorunu

Nuray

Trendyol

2 Eylül 2025 16:48135

Thomax Vcs28g buharlı temizlik makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cihazın s...u sızdırdığını fark ettim. Sorun her kullanımda devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Satın alma ve iade talebim ...

Garanti Kapsamında Ürün Arızası Ve Çözümde Yaşanan İletişim Sorunları

Melih

Trendyol

16 Ağustos 2025 14:32398

Trendyol üzerinden Thomax VSC28G model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda kapak kısmından ...hava kaçırma sorunu yaşadım. 3 haftadır çözüm bekliyorum. Ürünümün 2,5 yıl daha garantisi olmasına rağmen, firmanın müşteri hizmetlerine WhatsApp, Instagram ve telefon yoluyla ulaş...

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

Nur

Trendyol

6 Mayıs 2025 00:22340

Thomax marka buharlı temizleyiciyi Trendyol'dan satın aldım. Ürün ilk kullanımda bozuldu. Ne servis var ne de ulaşabilec...eğim bir muhatap mevcut. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırıdır. İade işlemi yapılmazsa, avukatım aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulacak...