to read complaints and reviews, or file yours. 
NOPE21 mağazasından Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabıyı sadece 1 gün giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının arka ve yan kısımlarında ciddi açılmalar meydana geldi. Ürünü iade ettim fakat tarafıma “kullanıcı hatası” gerekçesiyle ret cevabı verildi. Bu durum hem ürünün kalitesine hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması üretimden veya malzeme kalitesinden kaynaklı bir sorunun göstergesidir. Kullanıcı hatası ile hiçbir ilgisi bulunmamaktadır.
İademin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal süreci başlatacağımı bildiririm.
NOPE21 firmasından ve Trendyol’dan bu konuda duyarlılık bekliyorum.
Trendyol satıcısından satın almış olduğum Puma ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede hem iç astarında hem de dış yüzeyinde yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi üzerine, durumu üretim kaynaklı olabileceğini düşünerek inceleme için tarafın...
Trendyol üzerinden satın aldığım Elle marka ayakkabı kısa süre içinde tabanından yarıldı. Ürünü garanti kapsamında gönderdiğimde değişim yapılması gerekirken yalnızca tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Kısa bir süre sonra aynı problem tekrar yaşandı ve taban yeniden yarıldı. Bu durum hem ürünün...
Trendyol üzerinden Adidas markalı bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece üç aylık sürede giydim, ancak bu kısa süre içerisinde ayakkabının yan kenarlarında açılma ve iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu yüzden müşteri hizmetlerine ulaşıp Trendyol üzerinden ürünü incelemeye gönderdim ve üretim...
Kızıma aldığım ayakkabıyı evin içinde denedik dar olduğunu görünce kutusuna koyduk kaldırdık be iade ettik, bugün Trendyol bana ulaşıyor ve diyor ki satıcı firma ayakkabı kullanılmış olduğu için ürün iadesini kabul etmiyor size geri gönderiyor. Ne münasebet? Asla kullanılmadı asla. Hesabımdan kontro...
Benim Pabucum markasının Trendyol mağazasından 31 Mart günü 'Tolia' isimli ayakkabıdan sipariş verdim. Ürün 2 Nisan'da elime ulaştı. İlk giydiğim gün ...
Yorumlar