to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol kendisi ile ilgili hiçbir şikayeti "kamu düzenini bozuyor" gerekçesi ardına gizlenerek yayınlamıyor. İade süreçleriyle ilgili pek çok sorun olmasına ve müşterinin bunları belirtmesini kabul etmiyor. Kısacası sadece olumlu memnuniyet içeren yorumları yayınlıyor. Sadece mağazanın ürününe olumsuz yorumları bazen yayınlıyor. Ama kendisine ait eleştiri ve hataların belirtilmesini kabul etmiyor. Hemen reddediyor.
Trendyol olumsuz yorumları reddedip yayınlamıyor. Sadece satılacak ürün getirsin etik kurallar önemli değil ben parama bakarım mantığı ile kurduğu işletme olduğunu ispatlıyor. Adam ürün koymuş görsel başka açıklama başka gelen ürün bambaşka ve bu bir satıcı değil bir çoğunda aynı. Bunu değerlendirme...
Trendyol Firması Ürünlere yapılan olumsuz yorumları fotoğraflarla kanıt olmasına rağmen yayınlamıyor. Müşteri temsilcisi ile online görüşme yaptım reddedilme kriterlerini sıraladı fakat bunların hiç biri yorumlarımda yok. Buna rağmen yine ısrarla yayınlamıyorlar.
Trendyol'dan yıllardır alışveriş yapan birisiyim. Her alacağım üründe de tüm sanal ticaret sitelerinde olduğu gibi yorumlara bakarım. Memnuniyet ve memnuniyetsizlikleri kendime göre değerlendirip ona göre sipariş veririm veya vermem. Yorumlar sayesinde de hiçbir ürünü alıp da, iade etmişliğim de yok...
Trendyol uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün kırık, hasarlı ve üzeri lekeli gelmesine istinaden ürünü iade ettim ve ürünle alakalı resimler eşliğinde, diğer kullanıcılara da fikir olması açısında yorum yazmak istedim. Hiçbir hakaret, hiçbir kötü kelime içermeyen sadece 2 cümlelik kısacık yorum 3...
Sipariş verdiğim üründe hatalar var bu hataları yorum olarak yazıyorum fakat Trendyol satıcısını korumak için yorumumu yayınlamıyor. İade etsem bu hata veya sorun devam edecek. Adam başkasının kullandığı çantayı bana yolluyor Trendyol bu yorumumu kabul etmiyor.
Yorumlar