to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Çiğköfte Ve Kupon İadesi Şikayeti
13.03.2026 tarihinde saat 17:15’te Trendyol GO üzerinden Oses Çiğköfte’den verdiğim restoran siparişi yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi ancak ürünler bayat geldi. Çiğköftenin taze olmadığı çok net şekilde belliydi ve sağlığımı riske atmamak için tüketemedim.
Durumu Trendyol GO asistanı üzerinden ilettim ve para iadesi talep ettim. Ancak ücret iadesi nakit ya da karta iade şeklinde yapılmak yerine kupon olarak tanımlandı. Ben kupon istemediğimi, ödediğim tutarın aynı şekilde tarafıma iade edilmesini istediğimi özellikle belirtmiştim.
Hem bayat ürün gönderilmesi hem de istemediğim halde iadenin kupon olarak yapılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 9510575820 numaralı siparişime ait ödemenin kupon yerine banka kartıma/ödeme yaptığım yönteme tam ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
