to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden dün yaklaşık 62.590 TL tutarında bir bilgisayar alışverişi yaptım. Ödeme sırasında özellikle 9 taksit seçmeme rağmen, daha sonra ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem bütçemi zor durumda bıraktı hem de seçtiğim taksit seçeneğinin uygulanmaması nedeniyle mağduriyet yaşamama neden oldu.
Durumu fark eder etmez hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunun çözülmeyeceği yönünde yaklaşıldı. Oysa ben alışveriş sırasında açıkça 9 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım.
Trendyol’dan, bu işlemime ait ödemenin söz verdiği ve benim de seçtiğim şekilde 9 taksite bölünmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir bilgisayar satın almak istedim. Ödeme ekranında Paraf Kart (Halkbank) için 9 taksit seçeneği görünmesine rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde taksit imkanı sunulmadı ve taksit yapamadım. İşlemi bugün, az önce gerçekleştirmeye çalıştım ve ekranda 9 taksit seçeneğini net olara...
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden toplam 9.999 TL’lik bir bilgisayar ve 249 TL’lik bir ürün olmak üzere, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu ürünleri iade ettim. İade sonrasında paramın bankaya yattığı söylendi ancak tutarın taksit taksit yatırılacağı ve yatırılan miktarda eksik olduğ...
19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden “Dolap” kategorisinde bir ürün satın aldım. Ödeme ekranında ve kampanya görselinde peşin fiyatına 6 taksit ibaresi açıkça yer almasına rağmen, Yapı Kredi kartımdan tutar tek çekim olarak çekildi. Sipariş numaram 10709001867’dir. Yaşadığım bu durum nedeniyle mad...
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay önce bir ürün almak istediğimde ödeme ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” seçeneğini seçtiğimde sistemsel hata uyarısı aldım ve ödeme işlemi gerçekleşmedi. Bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde aynı durumu yeniden yaşa...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulamasından Garaj Online mağazasından yaklaşık 47 bin tl tutarında bir masaüstü bilgisayar almak istedim. Ürün tanıtım kapağında ve kampanya detaylarında “peşin fiyatına 9 taksit” imkanı olduğu belirtilmişti. Ancak ödeme aşamasında Maximum İş Bankası kartımı...
Yorumlar