10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Ödeme aşamasında 6 ay vade farksız taks...it seçmeme rağmen, yaklaşık 18.000–19.000 TL tutarındaki alışverişim kartıma tek çekim olarak yansıtıldı.
Bu durum üzerine bankam Şekerbank ile görüştüğümde, sorumluluğun Trendyol...
Desteklediği Şikayetler(5)
Trendyol Taksit Seçmeme Rağmen Alışveriş Tutarı Tek Çekim Olarak Alındı
25.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden VakıfBank kredi kartımla 6.278 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme e...kranında 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem sonunda tutarın tamamı kartımdan tek çekim olarak alındı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 26.043 TL tutarında yaptığım ****808379 numaralı siparişimde, ödeme aşa...masında özellikle vade farksız 6 taksit seçeneğini seçmeme rağmen işlem bankama tek çekim olarak iletilmiştir. TEB Bonus kartımla yaptığım bu harcama, taksitli olması gerekirken ek...
Üç yıldır BTC Türk müşterisiyim. Bugün güzel bir kar elde ettim ve doğrudan sisteme girişim engellendi. Sisteme giriştek...i sorun çözüldüğünde, bir baktım ki elde ettiğim kar ortadan kaybolmuş. Bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. BTC Türk tarafından uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyo...
Cep uygulamasından hesabıma yaklaşık on-on bir denemede bir kez girebiliyorum ve o zaman da işlem yapamıyorum. Acaba bir...ileri, hesaplara ulaşamadığımız süre içerisinde hesaplardaki parayı kullanıyor olabilir mi? Ya da belki daha kötüsü, üyelerinin hesaplarını boşaltıyor olabilir mi 'BTC Türk'?
BTCTURK hesabıma Firefox tarayıcısından ulaşamıyorum. Mobil uygulama ve diğer tarayıcılarda hiçbir sorun olmamasına rağm...en Firefox'tan giriş yaptığımda cep telefonu doğrulama kodunu giriyorum, daha sonra mail doğrulama kodunu istiyor, onu da giriyorum fakat oradan sonra ilerlemiyor. Aynı yerde takıl...