to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1.124 TL ödeyerek aldığım Mavi marka pantolonu iade etmek için Aras Kargo üzerinden iade kodu oluşturdum ve 22 Kasım Cumartesi günü Aras Kargo iadesi alan Easy Point Kanyon şubesine iade kodumla birlikte teslim ettim. Daha sonra Trendyol beni arayarak ellerine Mavi pantolon yerine Boyner t‑shirt ulaştığını, gönderimin karıştığını iletti. Boyner tişörtü tekrar bana gönderdiler, ben de 1 Aralık Pazartesi günü bu tişörtü de yeniden Kanyon Easy Point’e teslim ettim.
Süreçte Easy Point kargomu Aras Kargo’ya teslim ediyor ve kargomun içindeki pantolonun başka bir müşterinin siparişiyle karıştığı belirtiliyor. Aras Kargo Zorlu şubesinden E*** Hanım ile görüştüm, o da yöneticisi M**** Bey ile birlikte durumu inceleyip bana WhatsApp üzerinden Easy Point kamera kayıtlarına baktıklarını, kargomun Easy Point tarafından kaybedilmediğini, sorunun Aras Kargo kaynaklı olduğunu yazdı.
Bana Trendyol Asistan üzerinden kayıt oluşturmam gerektiğini, para iademi Trendyol’un yapacağını, sonrasında Trendyol’un iade ücretini Aras Kargo’dan alacağını söylediler. Ancak daha önce benzer bir durumu üç kez yaşadım ve üçünde de Trendyol, zararımın sorumlu kargo firması tarafından karşılanması gerektiğini açıkça iletti. Buna rağmen Aras Kargo personeline bunu defalarca söylememe karşın ısrarla “Trendyol’a kayıt açın” diyerek sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştılar ve konuyla ilgili bana döneceklerini belirtmelerine rağmen, ben aramadığım sürece uzun süredir herhangi bir geri dönüş yapmıyorlar.
10708071123 numaralı siparişime ait 7260028121005130 iade kodlu gönderimle ilgili olarak, pantolonumun kaybolması ve tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Mavi marka pantolonumun 1.124 TL tutarındaki iade ücretinin Aras Kargo tarafından tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
27 Kasım’da Trendyol üzerinden Mavi marka bir çanta satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 10734001106. Ürün 29 Kasım’dan itibaren Aras Kargo’nun İzmir Bornova transfer merkezinde günlerce bekletildi ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün ise “teslim edilemedi” denilerek karg...
16 ve 17 Kasım 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden bazı ürün siparişlerim olmuştur. Ancak kargo firması Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle kargoları teslim almadım ve ürünlerin iade edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...
17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo şubesine teslim ettim. Hastanede çalıştığım için kurum içinde bir kargo bölümümüz var; daha sonra farklı bir kargomu almak için oraya gittiğimde iade ettiğim Trendyol kargomun hiçbir bilgi verilmeden geri döndüğünü gördü...
7 Aralık 2023 tarihinde Trendyol'daki Boyner mağazasından sipariş verdim, dört parça ürün aldım. Birini hemen kargoya verdiler (Aras Kargo), diğer üç ürünü ise iki-üç gün sonra kargoya verdiler. İlk ürün, kargoya verildiğinin ertesi günü elime ulaştı; fakat diğerleri 14 Aralık'a kadar yolda olarak g...
Trendyol üzerinden Fabrika Boyner mağazasından 4 çift erkek ayakkabısı sipariş ettim. Tüm ürünleri iade etmek üzere 15 Ekim’de Aras Kargo ile gönderdim ve iadem 17 Ekim’de firmaya ulaştı. Ancak, 20 Ekim’de sadece 2 çift ayakkabının iadesi kabul edildi, diğer 2 çift (Fabrika Wolf-Damion siyah ve Fabr...
Easy Point 
Boyner 
Yorumlar