Trendyol analiz ürün analizi

Benim tercih ettiğim işlem, garanti kapsamında arızanın giderilmesi veya mümkünse yeni ürün gönderimidir. Satın aldığım ürünü kullanmaya alıştığım, alternatif bir cihazım olmadığı ve 29.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2c adlı ürün, kısa süre sonra çarpış...

Trendyol üzerinden satın aldığım Hais Pro şarjlı kırıcı delici matkap, ilk elime ulaştığında bozuk çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Trendyol’a bildirdiğimde, elektronik ürün olduğu için önce analize gönderilmesi gerektiği, tamir ya da değişim yapılabileceği söylendi. Ürünü gönde...

Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk mağazasından 14 ayar bir kelepçe bilezik satın aldım (#10564783688). Ürünün kilit kısmı kusurlu geldi; kelepçe kilitlenmiyor, iki kısmı birbirine bağlayan dil bileziğin diğer yarısına geçmiyor ve tutunmuyor. Sadece üstteki mandal bileziği tutuyor, bu nedenle ke...

Ayıplı ürün satışı ve Trendyol’un tüketici şikayetlerine kayıtsız kalması hakkında Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi IPL Lazer Epilasyon Cihazı adlı ürün, teslim alındığı ilk günden itibaren çalışmamaktadır. Ürün hiçbir şekilde işlev göstermemekte, güç tuşuna basıldığında “off” ekranında kalma...

26 Eylül’de Trendyol’dan #10540907618 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Buds 3 kulaklık aldım. Siparişimde iki ürün vardı; biri kargoda kayboldu, diğeri ise kusurlu olarak elime ulaştı. Kargo kaybolan ürünüm yaklaşık 15 gün boyunca bulunamadı ve iade süreci çok uzun sürdü. Kulaklık ise hatalı geldiğ...

Trendyol üzerinden Powerway 33MS hızlı şarj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çalışmadığını fark ettim ve hemen iade sürecini başlattım. 2 Ekim Perşembe günü ürünü kargoya verdim ve iade takip numaram 7260026571899781’dir. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden neredeyse bir haft...

Trendyol üzerinden 10 ay önce Stradivarius jean pantolon (#9644518019) ve 8 ay önce Guess el çantası (#9592117631) satın aldım. Ürünler Mardin’e teslim edildi. Pantolonu sadece 1 ay kullandım ve yıkama talimatına uygun şekilde iki kez yıkamama rağmen bazı yerleri yırtıldı ve söküldü. Guess el çantas...

2023 yılının son aylarında Trendyol üzerinden Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandı ve garanti kapsamında 12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’a analiz için gönderdim. Bana maksimum 24 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu süre boyunca sürekli olarak canlı destek üzerinden ...

08/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eliz Home satıcısından 10337866218 numaralı siparişle bir halı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık üç hafta sonra halıdan iplikler çıkmaya başladı. Durumu satıcıya ilettiğimde, halıyı gönderirsem analiz edileceği ve gerekirse tamir edilebileceği söylen...

27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Hummel mağazasından çocuk spor ayakkabısı (Sipariş No: 10461132943) satın aldım. Ürünü sadece çocuğumun iki kez okula giderken giymesine rağmen, ayakkabının tabanında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine 15 Eylül’de, yani iade süresi içinde, ürünü ga...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, GTI Bilişim tarafından gönderilen Lenovo Legion R24e 23.8" 180hz 0.5MS (MPRT) FHD IPS Gaming Monitör (67CCGAC4TK) ürününü 20 Eylül’de teslim aldım. Ürünü açtığımda ekranda siyah gölgelenme ve bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. 6502 sayılı Tüketic...

Trendyol Reyhan Yapı Elektronik’ten Hoppo epilasyon cihazı sipariş verdim, tarafıma ulaştı. Yalnız göndermiş oldukları epilasyon cihazı çalışmıyor ve iade etmek zorunda kaldım. İade ettikten sonra ürünü analiz ve incelemeye almışlar. Sözüm onlara, neyi analiz ediyorlar ve neyi inceliyorlar? Kusurlu ...

26.09.2025 tarihinde Pandora marka bilekliğimde taş düşmesi yaşandığı için ürünü garanti kapsamında analiz ve onarım amacıyla Trendyol üzerinden gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünüm için doğrudan ücret iadesi kararı verilmiş. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve manevi değeri yüksek o...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Humidifier 2 Lite hava nemlendirici ürünüm, ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde buhar vermiyordu. Ürünü garanti kapsamında değişim için 10 Eylül’de Trendyol İstanbul adresine gönderdim ve sipariş numaram 7330026008170450’dir. Aradan 18 gün geçmesine rağmen a...

2 ay önce Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısına ait Hodor v8 adlı sistemi satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için 1 ay boyunca ürünü kullanmadım. Ürünü denediğimde arızalı olduğunu gördüm. Ürün için Trendyol üzerinden servis talebi oluşturdum ve İncehesap'a gönderdim, onlar ise kendi yetki...

Nisan ayında Trendyol üzerinden Goldie Travel Sistem bebek arabası satın aldım (Sipariş No: 2367397981). Üründe arıza yaşadığım için hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü teknik servise gönderdim fakat arızalı parçalarım ...

12 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “Isabella çamaşır kurutmalığı sepetli soft pembe 57016” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında küflü olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün 12 Eylül’de Trendyol’a ulaştı, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Tre...

15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka dik süpürgeyi, kurulumunu yaptıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ancak ilk denemede süpürgenin emiş gücünün yeterli olmadığını ve süpürme esnasında sürekli durup f7 hatası verdiğini fark ettim. Makine her beş saniyede bir kapan...

17 Eylül’de Trendyol üzerinden Goldmaster GM7614 model ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp fişe taktım ve denedim; ancak yeteri kadar ısınmadığını fark ettim. Hiç kullanmadığım, sadece deneme amaçlı açtığım ürünü aynı gün iade ettim. Ürünü arkadaşımın kınasına hediye olarak al...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Technovia marka M&B Walter Bottle Yeah çift bölmeli, boyun askılı, çift içimli okul çocuk suluğunu (barkod no: TYB72C5PN99FRBT24, sipariş no: 10477994885) satın aldım. Üründe herhangi bir fiziksel kusur yoktu, kullanmadan önce özenle yıkayıp duruladım. Bir t...

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol alsa aksesuar” satıcısından Xiaomi Mi Band 9 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Saat, durduğu yerde kalori sayıyor ve asıl alma sebebim olan kalori ölçümü tamamen hatalı çalışıyor. Ayrıca cihazı t...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden pureandglow adlı satıcıdan 666 TL ödeyerek Lierac çatlak kremi satın aldım. 16 Eylül’de ürün elime ulaştı. Hamile olduğum için bu kremi daha önce de kullanmıştım ve orijinalini çok iyi biliyorum. Kutusunu açtığımda ürünün orijinal olmadığını hemen anladım, kapağını dah...

2 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Sağlam Giyim olan kahverengi bir ayakkabı satın aldım. Ürünü garanti süresi içinde kullanmama rağmen kısa sürede astarında açılma ve dış yüzeyinde soyulma meydana geldi. Aynı tarihte aldığım ve aynı sorunu yaşadığım diğer ayakkabının iadesi kabul ed...

Trendyol üzerinden Avva marka kapüşonlu t-shirt satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle ürünü analize gönderdim. Ancak analiz sonucunda ürünüm reddedildi ve Avva firması, Trendyol satıcı göründüğü için kendilerinin bir işlem yapamayacağını belirtti. Trendyol ise...