to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Forum Kayseri Mac mağazasından yaklaşık 3.398,40 TL tutarında fondöten ve kirpik kıvırıcı satın aldım. Kasadaki çalışan hanımefendi, personel indirimi uygulayacağını, bu nedenle kampanyadaki hediye makyaj çantasını veremeyeceklerini söyledi. Ancak aynı anda Mac’in kendi web sitesinde de yüzde 20 indirim ve kodla birlikte hediye makyaj çantası kampanyası zaten vardı. Buna rağmen sanki indirim kendi inisiyatiflerindeymiş gibi davranıp hediyeyi vermediler.
Hem kampanyanın şeffaf şekilde uygulanmaması hem de müşteriye bu şekilde yaklaşılmasını doğru bulmuyorum. Müşteri olarak kendimi yanıltılmış ve değersiz hissettim, bir daha bu mağazanın önünden bile geçmeyi düşünmüyorum.
Bu süreçte özellikle ilgili personelin davranışı nedeniyle gerekli uyarının yapılmasını, mümkünse yaptığım alışverişin iadesini ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Mac Cosmetics mağazasından 1650 TL ödeyerek bir kirpik kıvırıcı satın aldım. Ürün bu fiyata göre oldukça kaliteli olur diye düşünerek aldım ancak hem görünümü hem de performansı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kısa süre içinde metal kısmının boy...
Mac Cosmetics mağazasından yaz aylarına yakın bir dönemde satın aldığım kirpik kıvırıcı ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir iki ay düzenli olarak kullandım ve bu süre içinde kirpiklerimin kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü kullanmayı bıraktım. Sorunun lastikten...
25-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM'deki Mac bayisinden “Full Lash Curler” ürünü satın aldım ve yaklaşık 2 ay önce aldığım bu kirpik kıvırıcısını ara sıra kullanıyordum. Bugün ürünü kullanırken, kirpik kıvırıcının kirpiklerimi tutup bir kısmını tamamen kopardığı...
Yaklaşık 5 ay önce Ankamall Mac Cosmetics mağazasından aldığım kirpik kıvırıcının mekanizmasında sorun oluştu. Ürünü her kullandığımda kirpiklerimi koparıp dökmeye başladı; başlangıçta kendim kullanamıyorum sandım, ancak mağazaya götürüp gösterdiğimde çalışan kişi mekanizmanın bozuk olduğunu söyledi...
Trendyol üzerinden Mac Cosmetics’in kendi mağazasından 9618954995 sipariş koduyla, Ruj Günü indiriminden iki adet ruj ve bir kirpik kıvırıcı satın aldım. Kargoya teslim tarihi olarak 31 Temmuz belirtilmişti, fakat günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Ürünler stok...
Yorumlar