Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Bilezik Ve Geciken İade Mağduriyeti

Kusurlu Bilezik Ve Geciken İade Mağduriyeti
profile
Tuğçe
13 Ekim 2025 21:56
677

Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk mağazasından 14 ayar bir kelepçe bilezik satın aldım (#10564783688). Ürünün kilit kısmı kusurlu geldi; kelepçe kilitlenmiyor, iki kısmı birbirine bağlayan dil bileziğin diğer yarısına geçmiyor ve tutunmuyor. Sadece üstteki mandal bileziği tutuyor, bu nedenle kelepçe tam olarak kapanmıyor. Teslim aldığım gün video çekip iade başlatmak üzere ürünü tüm kutu ve içeriğiyle geri gönderdim.

9 Ekim’den beri iade sürecinde bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade analiz sürecinin 24 gün sürebileceğini söylediler. Fotoğraf gönderdim, ancak video yükleyemedim. 24.813,5 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum.

Kusurlu ürün gönderilmesine rağmen ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Tuğçe
Tuğçe
16 Ekim 2025 08:35

Hem kusurlu ürün yolluyorlar insanı hem uğraştırıyorlar hem hatalarını kabul etmeyip iade sürecini uzatıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi!

profile
20 Eylül 2025 12:48
606
Ücretsiz İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi!
Ücretsiz İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi!
1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Altın Ürün İadesi Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülce
18 Eylül 2025 02:14
1.157
trendyol-altin-urun-iadesi-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.pdf
trendyol-altin-urun-iadesi-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.pdf
trendyol-altin-urun-iadesi-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
1
Hevi sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2024 14:34
873
Trendyol İadelerimi Haksız Yere Reddetti!
Trendyol İadelerimi Haksız Yere Reddetti!
Trendyol İadelerimi Haksız Yere Reddetti!
Trendyol İadelerimi Haksız Yere Reddetti!
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
13 Ağustos 2025 17:13
479

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 14:54
598
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-maddi-kayip-ve-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-maddi-kayip-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri