to read complaints and reviews, or file yours.Alwin3D Ürün Tasarımının Kopyalanması Ve Haksız Rekabet Şikayeti
Trendyol’da “alwin3d baskı” isimli mağazam üzerinden uzun süredir pasta süsü kategorisinde kendi tasarladığım ürünleri satmaktayım. Özellikle “Alwin3d Mum Üfleyen Sevimli Oturan Ayıcık Figür Oyuncak 10cm” isimli ürünümün tasarımı ve görselleri emek verilmiş, özgün bir çalışmadır. Ancak yaklaşık 21 Şubat 2026 tarihinden bu yana, bu ürünümün tasarımının ve görsellerinin başka mağazalar tarafından kopyalandığını üzülerek görüyorum.
Özellikle https://www.trendyol.com/magaza/acheron-moda-m-724963?sst=0&channelId=1 adresli “Acheron Moda” mağazasının ve https://www.trendyol.com/lumix3d/mum-ufleyen-sevimli-oturan-ayicik-figur-oyuncak-8cm-pasta-susu-p-1091240459?boutiqueId=61&merchantId=1170672 linkindeki mağazanın, ürün başlığı ve görselleri dahil olmak üzere benim ürünümü taklit ettiği, hatta “alwin3d” ibaresini kullanarak satış yaptığı görülmektedir. Bu durum, hem tasarım hakkımın ihlal edilmesine hem de müşteriler nezdinde ciddi bir karışıklığa yol açmaktadır.
Trendyol mağaza desteği ile iletişime geçtiğimde benden marka patent ve tescil belgesi talep edilmiş, şu an sadece başvuru aşamasında olduğumu iletmem üzerine herhangi bir işlem yapılamayacağı söylenmiştir. Oysa hem marka patenti hem de tasarım patenti için resmi başvurularımı yapmış bulunmaktayım ve bu başvuruların da dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum. Burada açık bir haksız rekabet söz konusu olup, Türk Ticaret Kanunu madde 54 kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini bekliyorum.
Diğer mağazanın fiyat kırarak satış yapması, hem ürün kalitemin gölgelenmesine hem de satışlarımda gözle görülür bir azalmaya neden olmuştur. Bu süreçte ciddi anlamda maddi kayıp yaşarken, kendi emeğimle oluşturduğum markamın ve tasarımlarımın değersizleştirildiğini görmek de manevi olarak beni olumsuz etkilemektedir. Ayrıca bu karışıklık nedeniyle markama ve ürünlerime gelebilecek olumsuz yorumların uzun vadede itibar kaybına yol açacağını ve bunun da tarafım için ek bir zarar doğuracağını özellikle vurgulamak isterim.
Emek vererek oluşturduğum tasarımların ve başvurusunu yaptığım marka ve tasarım haklarımın korunmasını, haksız rekabetin önlenmesini, müşteri yanılgısına ve olası itibar kaybına sebep olan bu uygulamalara karşı Trendyol’un daha etkin ve duyarlı bir tutum sergilemesini talep ediyorum.
Marka tescili alsanız bile işe yaramıyor maalesef. Ben de birebir aynı sorunla karşılaştım. Marka tescilimi aldım ama saydırmak için kabul etmiyorlar. Ürünüm magnet 20. Sınıftan ve 35. Sınıftan tescil belgemi aldım. Sisteme yükledim kabul etmediler. Beni 9. Sınıf sanayi tipi mıknatıs üretici gibi sayıp reddettiler. Mıknatıs üretmediğimi magnetin arkasındaki mıktantısın tamamlayıcı unsur olduğunu ve sınıf içeriğinde olan alçı mamül ürünü olduğunu ve ürün yüklerken bile magnet kategorisinin Ev dekorasyon alt başlığı için de olduğunu dedim. Türk patent kurumunu aradım durumu anlattım. Tescil ettirdiğim sınıfların magnet kategorisi için doğru olduğunu Trendyol ekibinin arasında marka uzmanı olmadığı için bilgi yoksunluğundan hakkımı engellediklerini beyan ettiler. Siz de benim şikayetime destek yorumu atarsanız çok sevinirim. Birbirimize destek olmamız önemli benim şikayet başlığım şu şekilde: Trendyol Algoritması 20. Sınıf Marka Tescilini Reddederek Ürünü Yanlış Sınıfa Sınıflandırıyor şimdiden teşekkür ederim.