Alkol Kokulu Kokusuz Parfüm Aldım Orijinallik Şüphesi Ve İade Talebi

Trendyol uygulaması üzerinden Valentino Beauty orijinal satıcısından Valentino Donna Vendetta EDP 30 ml parfüm satın aldım. Daha önce bu parfümü denemiş ve kokusunu çok beğendiğim için özellikle aynı ürünü tercih ettim. 26 Eylül’de sipariş verdiğim ürün 29 Eylül’de elime ulaştı.

Fakat kutuyu açıp parfümü sıktığımda beklediğim koku yerine sadece yoğun bir alkol kokusu aldım, ardından da hiçbir şekilde kalıcı bir koku hissetmedim. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, tenimde ya da kıyafette kesinlikle kalıcılığı olmayan, neredeyse kokmayan bir ürünle karşı karşıyayım. Bu nedenle bana gelen ürünün orijinal olmadığı ya da içerik açısından ciddi bir problem taşıdığı yönünde şüphe duyuyorum.

Konu hakkında Trendyol ve Valentino Beauty satıcısına yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce deneyip beğendiğim bir parfümün bu kadar farklı ve kokusuz olması sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum ve mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ürünün orijinalliğinin ve içeriğinin incelenmesini, sahte veya bozuk ise iade ya da ücret iadesi ile birlikte gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.