to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB hesabıma Trendyol’da kullanılmak üzere 650 TL değerinde kampanya tanımlandı. Ben de 1 Mayıs günü Trendyol’dan yaklaşık 2.100 TL tutarında bir alışveriş yapmak için bu kampanya kodunu kullandım. Mobil bankacılıktan onay bildirimi geldi, onaya tıkladım ve işlemi onayladım.
Banka tarafında kodun kullanıldığı görünüyor ancak Trendyol’da bu işleme ait herhangi bir sipariş gözükmüyor. Yani kampanya kullanılmış gibi görünüyor ama siparişim hiç oluşmamış durumda. Bankaya sorduğumda kodunuz kullanıldı bilgisi veriliyor fakat hangi sipariş numarası üzerinden kullanıldığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, Trendyol hesabımda da böyle bir sipariş yer almıyor.
Hem kullanılmış görünen kampanyamdan oldum hem de ortada bir sipariş yok. 650 TL’lik kampanya tutarımın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin hangi aşamada kaybolduğunun araştırılarak gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
3 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Siveno satıcısından “Siveno %100 Doğal Çamaşır Sabunu %100 Bitkisel Deterjan Yumuşatıcı Gerektirmez Konsantre 750 ml x 2 adet” ürününü kampanyalı fiyattan satın aldım. Sipariş numaram 10845117557’dir. 5 Ocak’ta Trendyol tarafından siparişimin “fiyat yanlışlığı” g...
3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Siveno markasının yaptığı kısa süreli kampanyadan dudak bakımı, stick yatıştırıcı ve deodorant ürünlerini içeren bir sipariş verdim. 10844874247 numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildi, durumu ancak uygulamaya tekr...
03 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Siveno satıcısından kampanya dahilinde bebek çamaşır sabunu ve bebek şampuanı satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 10845140418’dir. Ancak 5 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini gördüm ve sistemde iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıkla...
“Trendyol Hızlı Market 2 Farklı Marketten Alışverişe 500 TL Kupon” kampanyası kapsamında, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde İstanbul Avrupa Yakası’nda iki farklı marketten, kampanya tutarını karşılayan alışverişlerimi eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen, taahhüt edilen 500 TL hediye kup...
29 Kasım 2025 Cumartesi günü Trendyol üzerinden verdiğim 10727420172 numaralı siparişimde 5 adet Hopfrog marka ayakkabı satın aldım. Bu ürünler kampanya döneminde ciddi bir indirime girmişti ve bu nedenle özellikle o fiyatlardan alışveriş yapmıştım. Daha sonra siparişimle ilgili Trendyol müşteri hi...
QNB Türkiye 
Yorumlar