Kardem Ticaret Fatura Göndermedi Trendyol Müşteri Hizmetleri Cevapsız

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kardem Ticaret adlı satıcıdan iç kulaklıklarım için 2 adet Sertec Lipo Polimer 400909 40 Mah Bluetooth kulaklık pili satın aldım. Bu alışveriş için yaklaşık 500 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 11088871178’dir.

Ürünler elime ulaşmasına rağmen satıcı tarafından tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme ve satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve faturam hala iletilmedi.

Yasal hakkım olan fatura belgesinin tarafıma e-posta ya da sistem üzerinden ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerek Trendyol’un gerekse Kardem Ticaret’in bu konuda hızlı bir şekilde aksiyon almasını istiyorum.